Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

Зотова Л. Э., Краева М. Ю.,

2.4. Социометрическое исследование

Социометрическое исследование направлено на выявление психологической структуры малых групп и на изучение положения личности в структуре межличностных отношений.

История применения метода социометрического исследования восходит к имени австрийского психолога, психиатра, в дальнейшем эмигрировавшего в США Якоба Морено.

Под социометрией автор понимал особым образом организованную процедуру измерения межличностных отношений, направленную на изучение глубинной (внутренней неформальной) структуры группы.

Я. Морено считал, что у социометрии далеко идущее будущее, так как через улучшение статуса и взаимоотношений индивидов в группе, можно улучшить жизнь во всем обществе. Безусловно, взгляды Я. Морено были утопическими, однако идея стремления постичь суть «социальной вселенной» была подхвачена психологами. «Отец» социометрии отмечал, что во вселенной действуют силы притяжения и отталкивания, эти же силы составляют суть отношений индивидов, включенных в группу, в этом плане «человеческая вселенная» повторяет природный универсум (в социометрических терминах эти силы называются выбор и отвержение).

Социометрия имеет смысл только тогда, когда субъект включен в группу, находится в процессе тесного взаимодействия с другими, мотивирован в изменении внутренних связей и структуры группы.

Социометрия базируется на двух законах: социодинамическом и социогенетическом.

По мнению Я. Морено, первый закон состоит в том, что в группе осуществляется неравномерное распределение выборов, которые в соответствии с тем или иным критерием делают участники социометрического тестирования. Это неравномерное распределение не устраняется и при повышении шансов каждого участника быть выбранным. При повторном тестировании с большими возможностями для выбора оно становится даже еще более выраженным. Неравномерность выборов отмечается в совершенно разных и по величине, и по устройству групп. Если увеличивается число вариантов выбора, новые выборы достаются членам группы, которые и без того уже много раз выбирались, то есть звездам, причем в прямо пропорциональной зависимости от размеров группы и приходящихся на одного человека вариантов выборов.

Второй закон гласит, что организация социальной группы во многом аналогична модификациям форм, которые претерпело общество людей в процессе своего развития. Спонтанные организации детей и подростков развиваются из простых структур в более сложные, на более высокой стадии развития группы всегда можно найти остатки низших организаций, а зачатки более высокой организации – на предшествующей низшей стадии.

Структура группы изучается на основе анализа групповых отклонений (отрицательных выборов одним членом группы других) или положительных выборов.

Социометрический тест позволяет выявить:

- степень сплоченности группы;

- социометрический статус членов группы;

- внутренние подсистемы.

К социометрической процедуре предъявляется ряд требований:

1) границы группы, в которой проводится исследование, должны быть четко обозначены. Слишком большой размер коллектива может снизить качество получаемой информации;

2) все выборы членами группы делаются самостоятельно;

3) вопросы, предъявляемые к респондентам, должны быть сформулированы четко и понятно;

4) группа должна иметь опыт совместной работы;

5) для проведения социометрии исследователь должен разработать критерии, согласно целям исследования;

6) критерии должны быть значимыми для членов группы;

7) социометрическая процедура проводится строго конфиденциально, ее результаты не должны оглашаться членам группы;

8) опрос должен проводиться посторонним для данного коллектива лицом.

В современной психологической науке под социометрией понимается метод, направленный на выявление структуры межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатии и неприязни среди членов группы.

В отечественной психологической науке внедрение социометрического метода связано с именами И.П. Волкова, Я.Л. Коломинского, Е.С. Кузьмина, А.А. Реана, Б.А. Ядова, и др.

Социометрическое исследование позволяет выявлять членов группы, которые имеют наибольшее количество выборов – «звезд». Членов малой группы, которые имеют достаточно большое количество выборов (но меньше, чем у «звезд») принято называть «предпочитаемые», а тех, которые имеют самое незначительное количество выборов – «принятые». Члены группы, которые не получили ни одного выбора в социометрии называются «изолированные».

Рассмотрим более подробно алгоритм проведения социометрической процедуры.

1 этап. Подготовительный.

Исследователь должен хорошо понимать цель проведения социометрии, определить объект исследования, дать характеристику выборки (величина, половые, возрастные, социальные особенности).

2 этап. Выбор критериев и подготовка социометрической карточки.

Исследователь выделяет социометрические критерии. Критерий – это основание выбора, в качестве которого выступает конкретная содержательная ситуация взаимодействия с другими людьми. Критерий должен быть понятным для респондентов и сформулирован таким образом, чтобы побуждать их осуществлять выбор для совместной деятельности или отдавать предпочтение по какому-либо вопросу людям своей группы.

Критерии могут лежать в сфере производственной (учебной) деятельности, непроизводственной (внеучебной); быть прогностическими (выявляют структуру групповых ожиданий), положительными и отрицательными (выделяются по эмоциональной направленности выбора респондента); двойные и одинарные (предполагают ситуацию взаимного равенства или неравенства респондентов); прямые или косвенные (выделяются по виду вопроса к респонденту).

Карточка может содержать как один, так и несколько критериев, выбор которых во многом обусловлен целями исследования.

Пример социометрической карточки с положительными критериями в области учебной и внеучебной деятельности приведен в табл. 5.

Таблица 5

Пример социометрической карточки с положительными выборами

Вид критерия	Критерий выбора	Выбор
		1	2	3	4	…
Деловой	К кому бы ты обратился за помощью по предмету, который представляет для тебя наибольшую трудность? Кого бы ты предложил для участия в викторине по точным наукам?
Эмоциональный	С кем бы из своего класса ты бы пошел в поход на несколько дней? Кого бы ты из класса позвал к себе на день рождения?

Критерии выборов могут быть как положительные, так и отрицательные (табл. 6). При работе с отрицательными критериями, психологу необходимо быть очень внимательным к вопросу соблюдения конфиденциальности тестирования и не использовать отрицательные критерии для исследования слишком закрытых коллективов, члены которых не желают демонстрировать экспериментатору отрицательные взаимоотношения.

Таблица 6

Пример социометрической карточки с положительными
и отрицательными выборами

Вид критерия	Критерий выбора	Выбор
		1	2	3	4	5…
Деловой	К кому бы ты обратился за помощью по предмету, который представляет для тебя наибольшую трудность? К кому бы ты никогда не обратился за помощью по предмету, который представляет для тебя наибольшую трудность?
Эмоциональный	Кого бы ты из класса позвал к себе на день рождения? Кого из класса ты бы не позвал к себе на день рождения?

Достаточно сложным является вопрос о максимальном количестве выборов, осуществляемых каждым членом группы. Существуют особые математические процедуры подсчета количества выборов.

Дженингс предложил следующую формулу для определения оптимального количества выборов в зависимости от численности группы.

где d –	количество выборов (социометрическое ограничение);
Р –	вероятность случайного события (выбора);
N –	число человек в группе.

Если использование формулы представляется затруднительным, можно использовать таблицу величины ограничения социометрических выборов (табл. 7).

Таблица 7

Величины ограничения социометрических выборов

Число членов группы	Социометрическое ограничение	Вероятность случайного выбора Р (А)
5–7	Один	0,20–0,14
8–11	Два	0,25–0,18
12–16	Три	0,25–0,19
17–21	Четыре	0,23–0,19
22–26	Пять	0,22–0,19
27–31	Шесть	0,22–0,19
32–36	Семь	0,21–0,19

3 этап. Установление доверительных отношений и обращение к респондентам.

Важным условием высокой эффективности применяемого метода является установление доверительных отношений с респондентами, создание открытой психологической атмосферы, мотивирование участников на совместную работу. Этой цели можно достичь через грамотно сформулированное обращение к респондентам. В обращении исследователь излагает цели социометрии, личностно заинтересовывает опрашиваемых в проведении процедуры, дает инструкцию по заполнению социометрической карточки. Члены социальной группы заполняют социометрическую карточку. Исследователь следит за соблюдением сохранения принципа анонимности: респонденты не должны видеть карточки других участников тестирования.

4 этап. Составление социоматрицы.

Когда социометрические карточки собраны, исследователь начинает составлять социоматрицу (табл. 8), которая отражает количество выявленных связей между членами группы и их эмоциональную окраску.

5 этап. Составление социограммы.

Социограмма представляет собой графическое изображение полученных результатов, она позволяет более глубоко и качественно проанализировать особенности межличностных связей членов группы.

Для создания социограммы применяются определенные символы: выбор одного индивида другим обозначается сплошной линией, отклонение выбора – пунктирной. Женщины обозначаются кругом, мужчины – треугольником. В центре круга или треугольника проставляется номер испытуемого.

Таблица 8

Социоматрица

№ п/п	Кто выбирает	Кого выбирает										Сделанные выборы		?
		1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	+	–
1	И.И	Х		–				+	+			2	1	3
2	И.Г.	+	Х			+				–		2	1	3
3	В.А.	–		Х			+	+		–		2	2	4
4	Р.Ж.	+	+		Х	–					–	2	2	4
5	К.Р.	+				Х		+		–		2	1	3
6	П.П.		–				Х	+	+		–	2	2	4
7	С.К.			+	+			Х	–			2	1	3
8	И.Ю.	+				+			Х		–	2	1	3
9	У.Д.		–			–	+			Х	+	2	2	4
10	Р.М.	+						+		–	Х	2	1	3
	Всего +	5	1	1	1	2	2	5	2	–	1	20	–	–
	Всего –	1	2	1	–	2	–	–	1	4	3	–	14	–
	Итого	6	3	2	1	4	2	5	3	4	4	20	14	34

В приведенном ниже примере отображены выборы в двух диадах: в первой диаде (мужчина-женщина) выборы взаимные положительные, во второй диаде (мужчина-женщина) выбор односторонний положительный (женщина выбирает мужчину), в третьей выбор односторонний отрицательный (женщина отвергает мужчину).

На основании социоматрицы (табл. 8) можно построить социограмму (в представленной социограмме указаны только положительные выборы).

Социограмма

Составление социограммы полезно в том плане, что на ней наглядно представлены количественные показатели выборов, хорошо прослеживаются диады, триады и тетрады (группы из двух, трех или четырех участников, имеющие взаимные выборы).

На следующем рисунке представлены способы изображения таких элементов групповых структур, как триада и тетрада.

Образцы графического изображения триад и тетрад

Существует и другой вид социограммы, так называемая, концентрическая социограмма (рисунок внизу). Концентрическая социограмма позволяет расположить членов группы по окружностям, согласно их групповым позициям. Такой вид социограммы удобен для графического изображения связей внутри большой по численности социальной группы.

Пример концентрической социограммы

6 этап. Анализ социограммы и подсчет социометрических индексов.

При анализе социограммы учитывается количество выборов, их взаимность, выявляются группировки. Полученные результаты подробно описываются исследователем.

Социометрическое исследование позволяет выявить уровень благополучия взаимоотношений, для этого измерения можно использовать таблицу, предложенную Я.Л. Коломинским (табл. 9).

Таблица 9

Выявление уровня благополучия взаимоотношений группе
(по Я.Л. Коломинскому)

Уровень благополучия взаимоот- ношений	Условия благополучия
высокий	«Звезды» + «предпочитаемые» > «принятые» + «изолированные»
средний	«Звезды» + «предпочитаемые» = «принятые» + «изолированные»
низкий	«Звезды» + «предпочитаемые» < «принятые» + «изолированные»

На данном этапе исследования также выявляются персональные и групповые социометрические индексы.

Персональный социометрический индекс раскрывает социально-психологические характеристики личности как члена группы, то есть его социометрический статус, состоящий из двух определений: степени влияния личности на группу и способности быть лидером.

Индекс положительного социометрического статуса определяется по формуле:

где –	полученные i-членом положительные выборы;
S –	знак алгебраического суммирования числа полученных выборов i-члена;
N –	число членов группы.

Индекс отвержения i-члена группы определяется по формуле:

где – все полученные i-членом отрицательные выборы.

Существует также и такой вариант подсчета индекса социометрического статуса, в котором учитываются и положительные и отрицательные выборы.

Одной из персональных характеристик является индекс эмоциональной экспансивности, позволяющий судить о степени общительности члена группы.

Индекс эмоциональной экспансивности вычисляется по формуле:

где – число сделанных положительных выборов.

Индекс отрицательной эмоциональной экспансивности высчитывается по формуле:

где – число сделанных отрицательных выборов.

Из групповых характеристик одной из самых важных считается уровень групповой сплоченности. Формула нахождения индекса групповой сплоченности:

где Сгр –	групповая сплоченность;
–	сумма всех взаимных положительных выборов в группе;
–	количество всех сделанных выборов в группе.

Значения групповой сплоченности колеблется от 0 (отсутствие взаимных выборов) до единицы (взаимные выборы сделали все члены группы).

6 этап. Написание отчета по проведению социометрического исследования.

В отчете психолог отмечает цель и задачи исследования, описывает (если этого требует цель исследования) демографические характеристики выборки. Описание известных до исследования групповых характеристик может быть полезно для более тщательного социометричес-
кого анализа.

На основе проведенного анализа исследователь качественно описывает структуру малой группы: наличие диад, триад, тетрад и группировок. Выделяет лидеров и аутсайдеров, степень сплоченности коллектива и преобладающий эмоциональный фон в нем, делает прогноз развития групповых процессов, дает рекомендации заинтересованным лицам по оздоровлению социально-психологического климата в группе.

Помимо социометрических исследований психологи достаточно широко используют аутосоциометрические процедуры. В отличие от социометрических методов, где объектом изучения является отношение членов коллектива друг к другу, в аутосоциометрических методах объектом выступают представления индивидов об отношениях членов группы
друг с другом.

Существует несколько аутосоциометрических способов, одним из наиболее распространенных является ретроспективная аутосоциометрия.

При проведении исследования данного типа каждый член группы прогнозирует выборы других членов коллектива по критериям, заданным исследователем. То есть, член группы прогнозирует, кто и по каким критериям отдаст ему предпочтения (в этом случае аутосоциометрические критерии могут звучать следующим образом «Как ты думаешь, кто из ребят пригласит тебя на свой день рождения?»).

Исследователю имеет смысл проводить оба исследования: классическую социометрию и аутосоциометрию. Это может помочь оценить то, насколько точно участники исследования предугадывают предпочтения и отклонения в группе.

Применение социометрии для исследования психологической структуры школьного класса

Важным условием психологического благополучия ребенка в классном коллективе является система взаимоотношений с другими детьми. Личные симпатии и включенность в деятельность с предпочитаемыми учениками создает позитивно окрашенный эмоциональный микроклимат, который необходим для развития личности ребенка. Для выявления эмоциональных предпочтений учеников может успехом использоваться социометрическая процедура.

Примером использования социометрического исследования в педагогической практике является исследование психологической структуры школьного класса (структуры личных взаимоотношений учеников) А.А. Реана и Я.Л. Коломинского.

В результате социометрии, проведенной в 3 и 6 классах было установлено, что в каждом классе есть дети, у которых нет близких эмоциональных отношений с одноклассниками, нет привязанностей и симпатий. Такие дети испытывают трудности во взаимоотношениях с учащимися класса и нуждаются в психологической помощи. Также было установлено, что чем старше дети, тем более они стремятся расширить круг одноклассников, с которыми можно установить тесные эмоциональные контакты. На наличие устойчивых эмоциональных связей оказывает влияние хорошо организованная учителем совместная деятельность учащихся. Обычно, в круг желаемого общения входит от 1 до 4 одноклассников – это те учащиеся, которые были выбраны 3 и более раз. Но есть и такие учащиеся, в отношении которых ученик колеблется и выбирает их 1–2 раза, обычно таких одноклассников насчитывается 6–8. Таким образом, ученик оказывается включенным в несколько кругов желаемого общения: первый круг является кругом устойчивого выбора ребенка, второй – менее устойчивого выбора. Безусловно, все учащиеся включены и в более широкие круги, вероятно, ими будет круг класса, школы и т.д. Однако именно первые два круга являются кругами желаемого общения и характеризуют структуру личных взаимоотношений в классе.

Таким образом, метод социометрии позволяет «проникнуть» в структуру личных взаимоотношений учащихся, учитывать ее в педагогической работе
как среду, в которой формируется личность ребенка, воздействовать на нее, тем самым помогая ученикам комфортно себя чувствовать в системе школьного класса [39].

Вопросы для самоконтроля знаний студентов

1. Раскройте понятие социометрии.

2. Объясните, что Я. Морено понимал под социогенетическим и социодинамическим законами?

3. Раскройте содержание социометрического критерия. Виды социометрических критериев.

4. Опишите действия исследователя на различных этапах социометрического исследования.

5. Чем социограмма отличается от социоматрицы?

6. Как выявить по социометрическим данным уровень благополучия взаимоотношений в группе?

7. Какие социометрические индексы раскрывают степень благополучия взаимоотношения в группе?

8. Раскройте понятие «ретроспективная аутосоциометрия».

Задание для самостоятельной работы студентов

Проведите социометрическое исследование в студенческой группе (школьном классе).

- Поставьте цель социометрического исследования.

- Дайте характеристику выборки исследования.

- Разработайте критерии для опроса и подготовьте социометрическую карточку (с положительными и отрицательными выборами).

- Проведите социометрическое исследование.

- Постройте социоматрицу и социограмму.

- Подсчитайте персональные и групповые социометрические индексы.

- Подготовьте отчет по проведенному исследованию.

Рекомендуемая литература

1. Гриншпун И.Б. Идеи Джекоба Леви Морено в контексте развития западноевропейской и североамериканской психологии XX столетия: Дис. … канд. психол. наук: 19.00.01. – М.: Московский педагогический государственный университет, 2002. – 240 с.

2. Кокурина, И.Г. Социометрический тест // Социально-психологический климат коллектива: Дис… канд. псих. наук: 19.00.05. М.: МГУ, 1984. – 250 с.

3. Коломинский Я.Л. Психология детского коллектива. – Минск: Народный асвет, 1984. – 238 с.

4. Марковская, И.М. Социометрические методы в психологии. Учебное пособие. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 1999. – 46 с.

5. Морено, Я.Л. Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе / Пер. с англ. А. Боковикова. – М.: Академический Проект, 2001. – 383 с.