Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

МЕТОДЫ И МОДЕЛИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Кудряшова Э. Е.,

4.4.1 Выделение факторов, характеризующих проблемную ситуацию

Построение когнитивной модели предприятия малого бизнеса проводится на примере потребительского общества – пищекомбината. Предприятие расположено в городе районного значения, включает в себя хлебозавод и фабрику кондитерских изделий, производит хлебобулочные и кондитерские изделия.

В результате анализа расходов пищекомбината, документов по отгрузке товаров покупателям, документов по расчётам с покупателями и поставщиками были выявлены следующие проблемы:

1) наличие банковского долга;

2) выплата процентов по займу;

3) зависимость от лизингодателя (часть оборудования не является собственностью предприятия);

4) высокие налоги;

5) высокая конкуренция;

6) низкий объём продаж;

7) высокая стоимость энергоносителей;

8) задолженность контрагентов предприятию;

9) задолженность предприятия контрагентам и поставщикам;

10) нецелевые расходы.

Были выделены базисные факторы:

1. оборотные финансовые средства;
2. прибыль предприятия;
3. стоимость товаров, производимых предприятием;
4. издержки предприятия;
5. зарплата работников предприятия;
6. банковский долг предприятия;
7. налоги;
8. модернизация оборудования;
9. состояние материальных активов предприятия;
10. энергообеспечение предприятия;
11. качество производимого товара;
12. спрос на товары, производимые предприятием;
13. уровень конкуренции на рынке;
14. задолженность контрагентов предприятию;
15. задержки поставки сырья поставщиками;
16. нецелевое расходование средств;
17. изменение рынка;
18. платёжеспособность населения;
19. аварии;
20. качество сырья;
21. уровень заболеваемости среди сотрудников предприятия;
22. уровень медицинского обслуживания сотрудников предприятия, санитарной обработки помещений;
23. внедрение новых технологий в производство товаров и управление предприятием;
24. мотивация сотрудников предприятия;
25. доля рынка, занимаемая предприятием;
26. рекламные акции;
27. риск остановки производства;
28. соблюдение норм безопасных условий труда;
29. уровень обучения персонала.

Выделение целевых факторов Ключевыми показателями успешности предприятия является конкурентоспособность продукции, производительность капитала. Из множества базисных факторов были выделены целевые факторы:

1) прибыль предприятия;

2) спрос на товары, производимые предприятием.

Определение факторов, влияющих на целевые факторы

На целевой фактор «Прибыль предприятия» влияют следующие факторы:

1) оборотные финансовые средства;

2) стоимость товаров, производимых предприятием;

3) издержки предприятия;

4) зарплата работников предприятия;

5) банковский долг предприятия;

6) налоги;

7) спрос на товары, производимые предприятием;

8) задолженность контрагентов предприятию;

9) нецелевое расходование средств;

10) доля рынка, занимаемая предприятием;

11) риск остановки производства;

12) выручка предприятия.

На целевой фактор «Спрос на товары, производимые предприятием» влияют следующие факторы:

1. стоимость товаров, производимых предприятием;
2. качество производимого товара;
3. уровень конкуренции на рынке;
4. рост рынка;
5. платёжеспособность населения;
6. доля рынка, занимаемая предприятием.

Определение факторов-индикаторов

Факторы-индикаторы отражают и объясняют развитие процессов в проблемной области. В качестве факторов-индикаторов были выделены следующие факторы:

1. спрос на товары, производимые предприятием;
2. уровень конкуренции на рынке.

Кластеризация, группировка факторов по блокам

Базисные факторы были сгруппированы в следующие блоки:

1) факторы производства;

2) внутренние финансовые факторы;

3) факторы сбыта продукции;

4) факторы управления персоналом.

Рассмотрены факторы, входящие в каждый блок.

Выделенные факторы, по изменению которых можно судить об общих тенденциях в сфере, охватываемой соответствующим блоком, представлены в табл. 4.1.

Таблица 4.1 – Основные факторы, охватываемые соответствующим блоком

Выделенные факторы, характеризующие тенденции и процессы более детально, представлены в табл. 4.2.

Таблица 4.2 - Факторы, характеризующие процессы более детально

Определение связей между факторами

Определение связей между факторами внутри блока. Для отображения степени влияния факторов используется совокупность лингвистических переменных, которой соответствует шкала нечётких множеств. Соответствие лингвистических переменных их количественному выражению представлено в табл. 4.3.

Таблица 4.3 – Соответствие лингвистических переменных шкале нечётких множеств

На рис.4.1 представлены связи между факторами внутри блока «Факторы производства».

Цифрами в прямоугольниках на рис. 4.1 обозначены факторы блока «Факторы производства»:

1 – модернизация оборудования;

2 – состояние материальных активов предприятия;

3 – задержки поставки сырья поставщиками;

4 – качество сырья;

5 – внедрение новых технологий в производство товаров и управление предприятием;

6 – энергообеспечение предприятия;

7 – риск остановки производства;

8 – финансовая устойчивость предприятия-лизингодателя;

9 – аварии.

Рисунок 4.1 – Связи между факторами внутри блока

«Факторы производства»

Аналогично представлены связи между факторами внутри блоков «Внутренние финансовые факторы», «Факторы сбыта продукции», «Факторы управления персоналом».

Определение связей между факторами различных блоков

Связи между факторами различных блоков представлены на рис. 4.2.

Факторы, обозначенные на рис.5 цифрами, представлены в табл. 4.4.

Для построения когнитивной карты использованы концепты, соответст-вующие факторам.

Рисунок 4.2 – Связи между факторами различных блоков