Сегодня менеджмент как наука и практическая деятельность представляет собой разветвленную и достаточно сложную систему знаний. Для облегчения ориентировки в этой системе целесообразно классифицировать менеджмент применительно к кругу рассматриваемых вопросов, областям применения, объектам управления, решаемым проблемам, методу выработки управленческих решений и периода, на который ориентируется управленческая деятельность (табл. 1.2).
В зависимости от круга рассматриваемых вопросов различают общий и специальный менеджмент. Общий менеджмент включает описание его предмета и методов, истории развития, терминологии, классификации и других вопросов, которые являются едиными для менеджмента в целом. К специальному менеджменту относят вопросы, возникающие при менеджменте в различных областях деятельности, применительно к определенным объектам управления, для различных проблем и приоритетов.
В зависимости от областей применения различают менеджмент в коммерческой сфере (предпринимательство/бизнес, коммерция), в социальной сфере (образование, культура, здравоохранение, социальная работа, социальные процессы).
Таблица 1.2
Классификация менеджмента
Классификационный признак |
Вид менеджмента |
По кругу рассматриваемых вопросов |
– общий |
– специальный |
|
По области применения |
– в коммерческой сфере – в социальной сфере |
По объектам управления |
– кадровый |
– финансовый |
|
– производственный |
|
– инновационный |
|
– антикризисный |
|
По решаемым проблемам |
– оперативный |
– стратегический |
|
По методу выработки управленческих решений |
– научный |
– эмпирический |
|
По периодам, на которые ориентируется управленческая деятельность |
– текущий |
– опережающий |
|
– контролирующий |
В зависимости от характера объектов управления различают менеджмент для управления организациями (предприятиями, учреждениями), персоналом (кадровый менеджмент), финансами (финансовый менеджмент), рисками (риск-менеджмент), инвестициями, новациями, развитием, внешнеэкономической деятельностью и т. д. Рассмотрим более подробно некоторые из перечисленных видов менеджмента.
Кадровый менеджмент – это систематическая, целенаправленная деятельность руководящего состава организации и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом [12]. Основные задачи кадрового менеджмента: формирование системы управления персоналом; планирование кадровой работы; поиск, привлечение и отбор персонала; найм, обучение и увольнение кадров.
Финансовый менеджмент представляет собой систему принципов и методов разработки и реализации управленческих решений, связанных с формированием, распределением и использованием финансовых ресурсов предприятия и организацией оборота его денежных средств [6].
Производственным менеджментом называется система взаимосвязанных элементов, характеризующих производство, его организацию, техническое обслуживание, а также управление в оперативном режиме производством, материальным обеспечением производства, качеством выпускаемой продукции, ценообразованием, расходами [17]. Объектами производственного менеджмента являются производство и производственные системы.
Инновационный менеджмент – это совокупность методов и форм управления инновационным процессом, а также занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом [20]. В свою очередь, под инновационным процессом понимают последовательную цепь событий, в ходе которых инновация вызревает от идеи до конкретного продукта, технологии, структуры или услуги и распространяется в хозяйственной практике и общественной деятельности. Инновация – это использование в той или иной сфере общественной деятельности (производстве, экономических, правовых и социальных отношениях, науке, культуре, образовании и т. д.) результатов интеллектуального труда, технологических разработок, направленных на совершенствование социально-экономической деятельности. Значение термина «инновация» зависит от конкретной цели исследования, измерения или анализа объекта. Современная экономическая теория различает пять основных типов инноваций [20]: введение нового продукта (товарная инновация); введение нового метода производства (технологическая инновация); создание нового рынка товаров или услуг (рыночная инновация); освоение нового источника поставки сырья или полуфабрикатов (маркетинговая инновация); реорганизация структуры управления (управленческая инновация).
Антикризисное управление в качестве понятия может применяться в двух значениях: в широком и узком. В широком смысле – это системное управление объектом хозяйствования на том или ином уровне экономики, под углом зрения противодействия кризису. В узком смысле – это система организационно-управленческих мер в отношении отдельного предприятия, попавшего в состояние кризиса, что обычно выражается в неплатежеспособности, которая в случае её затяжного непреодолимого характера нейтрализуется через процедуру банкротства.
В качестве решаемых проблем менеджмент рассматривает целеполагание, функции и методы управления, структуру организации и ее систему управления, стиль, имидж и организационную культуру, этику управления, среду и инфраструктуру управления, деловые коммуникации и способы разрешения конфликтов, выработку и принятие решений, прогнозирование ситуаций, стратегическое управление фирмой.
Оперативный менеджмент предполагает разработку оперативных (тактических) целей и планов действий сроком на 1 год, которые должны строго исполняться и постоянно контролироваться [7].
Стратегический менеджмент – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей [14].
По методу выработки управленческих решений менеджмент бывает:
> научный (решения принимаются на основе специальных исследований);
> эмпирический (исходя из обобщения поверхностных фактов и явлений).
В зависимости от периода, на который ориентируется управленческая деятельность, выделяют текущий, опережающий (перспективный) и контролирующий менеджмент.
Текущий обеспечивает поддержание параметров соответствующего объекта в рамках допустимых отклонений в реальном масштабе времени.
Опережающий (перспективный) менеджмент связан с прогнозированием, планированием и реализацией нововведений с учетом риска.
Контролирующий менеджмент нацелен на корректировку и преодоление негативных последствий принятых в прошлом решений.