Научная электронная библиотека
Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания
7.2. Состояние коммуникативных функций
Коммуникативная функция – это различные формы и средства общения, обмена и передачи информации, благодаря которым становится возможным обогащение опыта, накопление знаний, овладение деятельностью, согласование действий и взаимопонимание людей. Осуществляется коммуникативная функция посредством языковых знаковых систем.
Различают вербальную коммуникацию, при которой в качестве знаковой системы используется речь, и невербальную коммуникацию, для осуществления которой используют различные формы неречевых знаковых систем.
Вербальное общение используют в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный язык. Речь является универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации таким образом смысл сообщения теряется менее всего. Вербальная коммуникация представляется устной и письменной речью.
К свойствам речи относятся:
- речевые звуковые явления – диапазон, тональность, интонация, темп, тембр речи, модуляция высоты голоса;
- неречевые выразительные качества голоса – умеренный смех, хихикание, плач, шёпот, вздохи и т.п.;
- разделительные звуки – покашливание;
- нулевые звуки – паузы;
- звуковые назализации – звуки «хи-хи», «э-э-э» и пр.
Невербальные коммуникации выполняют функции дополнения или замещения речи, а также репрезентации эмоциональных состояний партнёров по общению. К ним можно отнести мимику, жесты, пантомимику.
Полноценная реализация коммуникативных функций общения повышает её эффект. Важное место в коммуникативной функции занимает собственно коммуникативные умения и навыки, т.е. умения и навыки речевого общения сообразно коммуникативной ситуации. На это указывает и коммуникативная компетенция – это способность понимания чужих и порождения собственных программ речевого поведения, адекватно целям, сферам, ситуациям общения. Она включает в себя знание основных понятий лингвистической речи – стили, типы речи, строение, описания, повествования, рассуждения, способы связи предложений в тексте, т.е. умения и навыки перессказа текста (А.А. Бугров; Максименко; В.И. Максимов; И.А. Стерин; А.Д. Шмелёв).