Научная электронная библиотека
Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания
ВВЕДЕНИЕ
Нет ничего более трудного, рискованного и неопределенного, чем браться за новое, – так писал в свое время Н. Макиавелли. Отмеченное во многом можно отнести и в адрес нашей работы «Экономика принятия решений».
Задумана она была довольно давно, о чем свидетельствует ряд публикаций, выпущенных за последние 20 лет. Однако обобщение их (в рамках определенной концепции) состоялось совсем недавно.
Речь идет о концепции экономизации принятия решений. Структурно она представлена в виде совокупности следующих теоретических положений:
1) формулировка поэтапных действий (их мотивационной основы и системы ориентиров);
2) выявление тенденций эффективного и инновационного развития самоорганизующихся структур предпринимательского типа;
3) отношение к мыслительной деятельности лидеров корпорации по выявлению и обоснованию целенаправленных действий как движущей силы достижения делового успеха.
Под корпорацией авторами понимается акционерное общество, самостоятельный субъект права, юридическое лицо, созданное ради осуществления совместной деятельности и достижения конкретных целей. Ключевыми словами монографии прежде всего являются: корпоративный менеджмент, корпоративная культура, корпоративная организация. Объединяются они терминами «принятие решений» (их эффективностью и качеством) и экономизация, под которой понимается процесс усвоения и дальнейшего развития корпоративной личностью институционального опыта и экономического образа мышления.
С позиций экономизации каждый корпоративный менеджер должен быть бизнесменом. Именно поэтому в работе особый акцент сделан на предпринимательском, инновационном и культуростроительном менеджменте. «Тот же дух предпринимательства, который способен создать новые частные предприятия, необходим в корпоративном управлении, причем не только на начальной стадии – пишет Ф. Дж. Роджерс. – Неважно, как велика корпорация и сколько ей лет; если она намерена адекватным образом реагировать на изменения и непрерывно расти, ей следует сохранить тот изначальный дух, который преобразует чьи-то идеи и мечты в реальный бизнес» [6].
Корпоративный менеджмент – это не только продажа производимых товаров, но и разработка новых (к тому же более высокого качества). Именно последнее обстоятельство представляет собой решающее средство, обеспечивающее процветание любой организации предпринимательского типа на рынке. «Вот почему, – пишет В. Хойер, – эта сфера деятельности также является исключительной компетенцией высшего руководства» [7]. Отмеченное касается корпоративной культуры, играющей важную роль в деятельности любой организации корпоративного типа.
Следует указать на то, что само понятие корпоративной культуры достаточно размыто. А это, в свою очередь, затрудняет оценку эффективности управления ею и ее ролью в системе предпринимательского менеджмента.
Мы согласны с теми авторами, которые под корпоративной культурой понимают вошедший в привычку (ставший традиционным) образ мышления, нормы поведения и действия. Говоря иначе, это комплекс убеждений и ожиданий, разделяемых членами данной организации (отсюда и термин – корпоративная культура, олицетворяющая собой психологические установки, обязательные для всех членов трудового коллектива). А это, в свою очередь, обеспечивает их взаимодействие без дополнительного побуждения со стороны лидеров корпорации (ее менеджеров). Более того, и для них самих корпоративная культура является установкой к поведению и действию в «правильном» русле, особенно если речь идет о принятии управленческих решений.
В последние годы все чаще речь ведется о предпринимательском менеджменте. «В конце XX века человечество вступило в эру быстрых динамичных изменений. Достижения науки и техники кардинально изменили работу менеджера. Менеджер уже не имеет возможность управлять (корпорацией или иным хозяйствующим субъектом) обычными, традиционными методами и средствами» [2]. А нетрадиционные методы как раз и связаны с предпринимательским менеджментом (побуждением со стороны менеджера своих подчиненных применять предпринимательские методы, созданием для сотрудников условий мотивации для участия в разработке управленческих решений.
Конкретно речь идет о переходе к организации бизнес-процессов в рамках экономических (самоорганизующихся) систем типа «акционерное предприятие», под которыми понимается такая последовательность операций, которая начинается и заканчивается взаимодействием с потребителями выпускаемой продукции. Это происходит благодаря децентрализации управления и уменьшению ее уровней при большем подчинении власти рынка. Иначе, нужно говорить не о разделении труда, а об организационном реинжиниринге, ориентированном на реализацию (на практике) концепции экономизации принятия решений.
Следует указать (в связи с отмеченным) на три важнейших фактора процесса реинжиниринга: новая организационная структура в экономических (самоорганизующихся) системах, современные информационные технологии, программа развития личностного потенциала, направленная на развитие способностей работников и рост их производительности и деловой активности. Необходимым также является поиск методов стимулирования новых ценностей и убеждений, поощрения адекватного поведения, ориентированного на деловой успех.
По сути, речь идет о культуре корпоративного менеджмента, в соответствии с которой работники акционерного предприятия находятся в готовности брать на себя инициативу, идти на риск, приспосабливаться к переменам. Важно также, чтобы данный тип корпоративной культуры поддерживал принципы доверия, уважения и культуры управления трансакционными издержками корпоративной деятельности.
Структура монографии «Экономика принятия решений» представлена в следующем виде:
– концептуальный аспект исследования;
– экономика принятия решений в сфере геомаркетинговых исследований;
– экономика принятия решений в сфере управления трансакционными издержками корпоративной деятельности.
Последние два раздела посвящены практике принятия решений. Интерес к последним прежде всего связан с интенсификацией корпоративной деятельности, которая является примером и для других хозяйствующих субъектов в различных сферах национальной экономики.
В целом в монографии особый акцент сделан на разработку управленческого решения (УР) как научную проблему. Как показывает практика, с течением времени – по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, – актуальность этой проблемы возрастает.
Проблемность вопросов разработки управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия – сложилась в середине 60-х годов прошлого века (благодаря усилиям американских ученых: Дж. Марна, Р. Сайерта, Г. Саймона и др.). Это новое направление, находящееся на стыке теории организации, моделирования, экономики социологии и психологии и стало называться управленческой экономикой [5].
Разработкой данной проблемы в дальнейшем стали заниматься представители других научных подходов к развитию менеджмента: процессного, системного, ситуационного.
Все большую значимость в последние десятилетия в области исследований по принятию решений стали иметь вопросы оценки их эффективности и качества, а также разработки вариантов действий в условиях неопределенности и риска. Кроме того, сегодня невозможно не учитывать экономический образ мышления ЛПР и роли в этом процессе лидеров организаций предпринимательского типа (корпораций). Для последних экономика принятия решения в сфере геомаркетинговых исследований и управления трансакционными издержками предпринимательской деятельности вызывает все больший интерес.
В перспективе исследование будет носить большую направленность на принятие сложных решений в условиях гибкого управления корпоративной деятельностью и психологического аспекта разработки УР. Продолжится также рассмотрение вопросов, посвященных обоснованию путей эффективной подготовки специалистов по принятию управленческих решений, составной частью которой является экономический образ мышления, его формирование в высшем учебном заведении.
Заключая вводную часть работы, отметим еще следующее.
Методологической основой исследования послужили работы известных авторов о предмете экономической науки – в преломлении к поведению действующего (не изолированного) человека (субъекта экономических отношений. Это прежде всего такие авторы, как A. Amonn, E. Cannan, L. Robbins.
В нашем понимании – это экономическая личность, лидер (руководитель) промышленной корпорации. В основе его действий по управлению коллективом «лежат мысленные своды проблем». Он оперирует такими понятиями, как инициатива, независимость, обменные операции (с точки зрения цены, денег), редкость (рыночные отношения – основополагающий феномен редкости). Принципы экономической науки при этом лежат в основе принятия управленческих решений и их реализации на практике, обеспечивающей деловой успех.
Мы согласны с мнением (уже названных выше и ряда других) авторов в отношении того, что определить предмет науки невозможно до тех пор, пока она не достигла определенной стадии развития (поскольку важно обнаружить: единство проблем, которые нужно решать; взаимосвязь используемых при этом принципов и наличие ряда ложных следов в конкретном направлении исследований). Исходя из этих посылов можно констатировать, что такой «момент» в отношении экономики принятия решений – в общем – наступил.
Предметом данной (во многом практической) науки является исследование общих способов сотрудничества в системе коллективного предпринимательства с целью достижения делового успеха в сфере корпоративной деятельности. Ее ключевыми понятиями, как показано в нашей работе, являются: выбор, внимание, ожидание, утилитаризм, сатисфакция, интерпретативная рациональность и целеполагание (силы и стимулы).
Речь при этом прежде всего идет об «одаренных» корпорациях, в которых принимаемые управленческие решения обеспечивают рост их конкурентного потенциала на рынке товаров и услуг и нормальную жизнедеятельность персонала данных хозяйствующих субъектов (а также неуклонный рост их ценностной значимости).
Для нас критериальной основой появления экономики принятия решений как науки является целевая направленность исследований трансакционных издержек и геомаркетинга (их роли в развитии корпоративной культуры). Оценка важности «логистических знаний» в этой области и определяет содержание данной работы. Однако начинается она с концептуального обобщения экономики этих знаний.