Конкуренты в рыночном процессе стремятся предложить рынку лучшие возможности. Однако возможность может быть "лучше" не только с точки зрения требования более низких цен от покупателей или предложения более высоких цен продавцам. Поэтому конкуренция выражается в качестве производимых и предлагаемых на продажу товаров и услуг (и в сортности и качестве ресурсов, которые намереваются купить). Отсюда следует, что рыночное равновесие означает не только модель цен и количеств, подверженных изменениям в результате конкурентного давления, но и модель типов и качества продуктов, подверженных изменениям в результате этого давления.
В любой момент времени участники рынка вовлечены в систему деятельности, которая является неравновесной. Другими словами, разные решения, принимаемые на рынке, не являются абсолютно взаимно согласованными.
Рассмотренные факторы полезности товара для потребителя дают представление о том, что рыночный процесс приводит к постоянным изменениям цен на ресурсы и продукты. В то же время он приводит к изменениям видов производимой продукции.
Следовательно, можно сделать вывод о том, что именно указанные ранее характеристики и факторы полезности и именно товара являются средствами воздействия на рыночный процесс. Рассмотрим эти средства более подробно.
Товар является ключевым предметом рыночных отношений и средством удовлетворения нужд и потребностей конкретного человека или сообщества людей. Выявление реальных потребностей в товаре и удовлетворение человеческих нужд - это стержень товарной политики [1, 2, 7]. Основными элементами этого комплексного понятия являются:
Разработка и успешная реализация товарной политики требуют соблюдения следующих условий: наличия стратегии производственно-сбытовой деятельности с определением миссии предприятия, ее основных целей и задач; хорошего знания рынка, в первую очередь характера его требований, и, наконец, ясного представления о своих возможностях, как в настоящее время, так и в перспективе.
В условиях рыночной конкуренции цены задают приоритеты товарной политике, определяют эффективность ее альтернативных стратегий. В основном товарная политика реализуется инженерно-техническим персоналом. Он осуществляет развитие технологии, организацию производства, контролирует качество продукции и так далее. Но эффективность продукции, выпускаемой фирмой, апробируется рынком, в первую очередь ценой ее реализации. Цена представляет собой наиболее концентрированную характеристику товара. Такое положение цены среди других товарных характеристик объясняется тем, что она выражается в деньгах, которые являются непосредственной основой как производственного планирования (прибыль, себестоимость и так далее), так и планирования семейного бюджета.
Ценовая политика - это искусство определения и управления ценами товаров в соответствии с ее стратегиями и реальными условиями функционирования на рынке [9]. Ценовая политика реализуется через ценовые стратегии, которые являются инструментами реализации стратегии предприятия на товарном рынке, обеспечивающими достижение поставленных целей в каждой конкретной ситуации.
На политику предприятия в области ценообразования оказывают влияние разнообразные факторы. С точки зрения практического использования их можно структурировать на две группы: контролируемые, то есть управляемые, и неконтролируемые, то есть не зависящие от предприятия, которые, тем не менее, необходимо учитывать, приспосабливаться к ним, вырабатывая меры для обеспечения собственной успешной деятельности [9, 13, 14].
Цель бизнеса состоит в создании потребителя. Чтобы он остался приверженцем товаров предприятия после первой покупки, необходимо создать условия для более удобного процесса приобретения данных товаров, так как бизнес будет успешно продолжаться только при условии, если товары и далее будут продаваться. Для решения этой задачи предприятие формирует собственную сбытовую политику [42], состоящую из организации каналов распределения (сбыта, продвижения) и реализации собственно товародвижения.
Производители могут продавать товары непосредственно покупателям, но современное экономическое сообщество, построенное на принципах специализации и разделения труда, делает более эффективным в большинстве случаев сбыт с помощью посредников. Совокупность лиц и организаций, участвующих в процессе продвижения товара от производителя к потребителю, а также путь, по которому движутся эти товары, называется каналом распределения.
Под коммуникационной политикой следует понимать процесс эффективного донесения информации о товаре или идее до целевой аудитории [43] - группы людей, которые получают обращения и имеют возможность реагировать на них. Типичные коммуникационные задачи обычно ограничиваются коммуникационными наборами, под которыми понимается определенная комбинация коммуникационных инструментов, предназначенных для доставки определенной информации различной значимости для закрытия (охвата) целевого рынка в рамках выделенного бюджета.
Для получения полной и объективной картины о конкуренции, как о важнейшем процессе рыночных отношений, рассмотрим ее типы и виды с учетом возможных изменений условий и отклонений ее участников от указанных выше ролей.
Условия, в которых протекает рыночная конкуренция, обозначают термином «рыночная структура». Структура рынка определяется количеством и размерами участников, характером продукции, легкостью входа на рынок и выхода из него, доступностью информации [44, 112, 113]. В соответствии с этим выделим следующие типы и виды конкуренции (рис.1.3).
По характеристикам и стратегии поведения участников конкуренция бывает:
Используют также и другие способы классификации. Так в [24] выделяют:
Последние способы классификации не оказывают решающего влияния и являются скорее уточняющими. Так, например, при ослаблении роли государства регулируемая конкуренция превращается в свободную. Однако, и в этих условиях государственные законодательные акты не перестают действовать. А в условиях монополии конкуренция вообще никогда не может стать свободной. Аналогично дело обстоит и с классификацией по масштабу. Этот вариант дифференцирует размеры рынка от индивидуального (очень малого) до международного (очень большого). Принципиальное значение имеют главные типы конкуренции (рис.1.3) по характеристикам и стратегии участников.
Определение 10. Совершенная конкуренция - состояние рынка, на котором имеется большое (бесконечно большое) число потребителей и большое (бесконечно большое) число производителей однородного по свойствам и характеристикам товара, причем каждый из потребителей и производителей занимает относительно малую долю на рынке и не определяет условия реализации или потребления товаров другими участниками рынка.
Предполагается наличие необходимой и доступной информации о ценах, их динамике, продавцах и покупателях не только в данном месте, но и в целом по рынку и его окружению.
Рынок совершенной конкуренции предполагает отсутствие власти производителя над рынком и установление цены не производителем, а через функцию спроса и предложения.
Признаки совершенной конкуренции:
Под факторами производства понимают ресурсы, необходимые для производства товаров и услуг:
Выявлена закономерная в условиях свободной конкуренции тенденция к понижению нормы прибыли. В ходе наблюдения за реальной экономикой был сделан вывод, что подобная форма конкуренции на рынке обычно терпит фиаско и требуется некоторое внешнее вмешательство в рыночную ситуацию.
Черты совершенной конкуренции не присущи ни одной из отраслей в полной мере, так как являются идеальными. Все они могут лишь приближаться к модели. Примером отрасли, близкой к рынку совершенной конкуренции, может служить сельское хозяйство.
Определение 11. Несовершенная конкуренция - состояние рынка, на котором много покупателей и мало продавцов и наоборот, а также выполняются действия по подавлению конкуренции со стороны других участников рынка.
Рынок несовершенной конкуренции - рынок, на котором и продавцы, и покупатели могут существенно влиять на цены. На рынке несовершенной конкуренции существует в определенной мере рыночная власть одного из субъектов рынка и отсутствует свобода выражения экономических отношений, свойственная условиям совершенной конкуренции.
Механизмами несовершенной конкуренции являются:
Таким образом, возможны следующие потери от несовершенной конкуренции:
Природа несовершенной конкуренции заключается в неравноправии положения на рынке. Такой неравноправных характер может возникать, если один или несколько из участников рыночных отношений являются монополией, появившейся естественными или искусственным путем.
Так, можно выделить три вида несовершенной конкуренции: монополия, монополистическая конкуренция и олигополистический тип конкуренции.
Определение 12. Монополия - исключительное право на производство, покупку, продажу чего-либо, принадлежащее какому-либо одному субъекту.
Возникает на основе высокой концентрации и централизации капитала и производства. Цель - извлечение сверхвысокой прибыли. Обеспечивается посредством установления монопольно высоких или монопольно низких цен. Подавляет конкурентный потенциал рыночной экономики, ведет к росту цен и диспропорциям.
Модели монополии:
Во всех развитых странах мира, так и в России, существует антимонопольное законодательство, ограничивающее деятельность монополий и их объединений.
Следует отличать естественную монополию, то есть структуры, демонополизация которых либо нецелесообразна, либо невозможна: коммунальное хозяйство, метрополитен, энергетика, водоснабжение и другие, и искусственную монополию, появившуюся за счет использования механизмов несовершенной конкуренции.
Очень часто в качестве монополии выступает государство. Это также является отрицательным, но в большинстве случаев единственно разумным (например, оборонная сфера) явлением.
Существует три вида монополии [44]:
Такая классификация монополии на три категории весьма условна. Некоторые фирмы могут принадлежать сразу к нескольким видам монополии. Также может быть проведена классификация, основанная на учете временного горизонта. Например, патентное свидетельство дает фирме закрытую монополию на краткосрочном временном интервале, но такая монополия может быть открытой на долгосрочном временном интервале. Последнее происходит не только из-за ограниченности срока действия патента, но также из-за того, что конкуренты просто могут изобрести новые продукты.
Фактически закрытая и естественная монополии могут считаться формами недобросовестной конкуренции.
Модель монополии предлагает действие одного дополнительного ограничения: монополист должен продавать свою продукцию по одинаковой цене всем потребителям. При этом потребители, регулируя свой спрос, могут лишь в определенной степени влиять на цену монополиста.
Монополия в чистом виде - явление достаточно редкое. Как и совершенная конкуренция, она представляет собой скорее экономическую абстракцию. Довольно часто в качестве примера чистой монополии приводят систему телефонной связи. Но не следует забывать, что иные виды связи создают скрытую конкуренцию, предлагая качественные заменители телефонной связи. Кроме того, следует отметить, что монополия не может полностью устранить потенциальную конкуренцию со стороны производителей других товаров. Это свидетельствует об относительно небольшом значении полных монополий.
Определение 13. Монополистическая конкуренция - тип отраслевого рынка, на котором имеется некоторое число предприятий, продающих дифференцированную продукцию, то есть уникальную в своей отрасли и обладающую рядом качеств, которые ценят потребители, а также осуществляющих контроль над ценой производимых ими товаров.
Монополистическая конкуренция - распространённый тип рынка, наиболее близкий к совершенной конкуренции, так как конкурируют монополии. Возможность для отдельной фирмы контролировать цену здесь незначительная. Она является не только распространённой, но и наиболее трудно изучаемой формой отраслевых структур. Для подобной отрасли сложно построить абстрактную модель. Многое зависит от конкретных деталей, характеризующих продукцию и технологию, а также от природы стратегического выбора, имеющегося у фирм.
Рынки с монополистической конкуренцией имеют следующие отличительные характеристики: большое количество производителей и потребителей на представленном рыночном сегменте; потребители ориентируются на неценовые различия между продуктами конкурентов; малое количество барьеров для входа и выхода из рынка; малая возможность у производителей влиять на цены.
Характеристики рынка монополистической конкуренции практически совпадают с рынком совершенной конкуренции, за исключением наличия разнородных (не идентичных) продуктов на рынке и большого влияния неценовой конкуренции (основанной на тонких различиях между продуктами).
Монополистическая конкуренция похожа на ситуацию монополии, поскольку отдельные предприятия обладают способностью контролировать цену своих товаров. Она также похожа на совершенную конкуренцию, так как каждый товар продается многими фирмами, а на рынке существует свободный вход и выход.
Определение 14. Олигополистическая конкуренция - на рынке господствует несколько предприятий (но не много), координирующих свои стратегические, тактические и (или) оперативные планы по взаимодействию с другими участниками (как с производителями, так и с потребителями товаров) рыночного процесса.
Иными словами, в олигополистической отрасли производителей больше, чем в условиях монополии, но значительно меньше, чем в условиях совершенной конкуренции. Как правило, насчитывается от 3 и более участников.
Частным случаем олигополии выступает дуополия - это рыночная структура, при которой два продавца, защищенные от появления дополнительных продавцов, являются единственными производителями стандартизированной продукции, не имеющей близких заменителей. Но это довольно редкое явление.
В современных условиях во многих странах с развитым рынком преобладает именно олигополистический тип конкуренции.
Формы объединения предприятий при олигополии:
В подавляющем большинстве стран мира процессы объединения предприятий контролируются антитрестовым законодательством.
Однако, рассмотрение двух типов конкуренции: совершенной и несовершенной является неполным. В реальных условиях участники конкурентных отношений могут использовать недопустимые механизмы конкурентной разведки. Поэтому несовершенная конкуренция может превращаться в недобросовестную конкуренцию.
Определение 15. Недобросовестная конкуренция - нарушение предприятием общепринятых правил и норм конкуренции, установленных законодательно или сложившихся стихийно, но принятых другими участниками рынка, а также неправомерное регулирование осведомленности о процессах и товарах рынка.
В одной из статей Закона РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» это понятие трактуется как: любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам - конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации.
Во многих странах официально запрещён демпинг, тайный сговор на торгах и создание тайных картелей, ложная информация и реклама и другие механизмы недобросовестной конкуренции. В России существует специфический термин «административный ресурс», часто используемый в конкурентной борьбе. Под этим обычно понимается нарушение государственными должностными лицами своих полномочий, то есть коррупция.
Другими словами, параметры недобросовестной конкуренции трудно определить в силу того, что она может иметь признаки любого из несовершенных видов.
Следующим, не менее важным способом классификации конкуренции являются характеристики товара. Как отмечалось выше, важнейшей характеристикой в конкурентном взаимодействии является цена. Этот показатель в большей степени определяет привлекательность товара для потребителя.
Выделим следующие виды конкуренции по характеристикам товара:
Ценообразование в условиях совершенной конкуренции характеризуется следующими предпосылками [73]. Большое количество самостоятельных производителей некоторого однородного товара (большинство продукции сельского хозяйства, автосервисные мелкие услуги), который не отличается от продукта у других, с одной стороны, и масса обособленных потребителей данного товара - с другой. Структура связей такова, что каждый потребитель, в принципе, может приобрести товар у любого производителя, сообразуясь с собственной оценкой полезности товара и его ценой. Каждый производитель может продать товар любому потребителю, руководствуясь своей выгодой. Ни один продавец или покупатель не имеет заметного влияния на рыночную цену и количество товара. Барьеры для входа на рынок в долгосрочном аспекте либо минимальны, либо вообще отсутствуют. Никаких искусственных ограничений спроса, предложения или цены не существует, и ресурсы - переменные факторы производства - мобильны. Кроме того, каждый покупатель и продавец владеет полной и правильной информацией о цене, количествах продукта, затратах и спросе на рынке. Практически ни один реальный рынок не удовлетворяет всем перечисленным условиям.
Монопольное ценообразование возникает, когда в силу различных причин на рынке товаров существует единственный производитель - монополист, способный удовлетворить общий спрос всей массы потребителей данного продукта [73]. Существенным является не только единственность производителя, но и большое число обособленных потребителей товара, то есть конкуренция потребителей. В условиях монопольного рынка потребители обычно максимизируют свою потребительскую выгоду, а производители - прибыль. Вследствие большого числа потребителей ни один из них в отдельности не оказывает влияния на формирование рыночной цены.
Механизм ценообразования на монопольном рынке отличен принципиально от ценообразования при совершенной конкуренции. Потребители вынуждены подстраивать свой спрос под цену, предлагаемую монополистом. С другой стороны, монополист так выбирает объем предложения и цену, при которой товар будет полностью куплен, чтобы максимизировать свою прибыль. Размер прибыли, получаемой фирмой в условиях монопольного рынка, весьма велик. Особую роль в этих условиях играют неценовые характеристики товара. Варьируя их значение, монополист может привлекать больше потребителей к наиболее дорогим товарам. Следовательно, не имея возможности влиять на цену монополиста, потребители, управляя своим спросом, могут выбирать более или менее качественный товара. Этим они будут заставлять монополиста выпускать более качественную продукцию при сохранении ее цены.
Своеобразным и широко распространенным типом несовершенной конкуренции является монополистическая конкуренция. В известной мере она напоминает совершенную конкуренцию: большое число потребителей и производителей, барьеры для входа на рынок минимальны, каждое предприятие воспринимает цены других предприятий, как заданные и регулирует только свою цену. В условиях монополистической конкуренции каждый производитель выпускает свой продукт, а все вместе - товары одной группы. Товары, выпускаемые разными предприятиями, не являются идентичными и отличаются качеством исполнения, дизайном, упаковкой, товарным знаком, послепродажным обслуживанием. Также они почти все различаются ценой. Каждое предприятие является единственным производителем своего товара и в этом смысле монополистом. Конкуренция вызвана, главным образом не ценовым соперничеством, а продуктовым, которое называется продуктовой дифференциацией. Главным результатом продуктового различия является то, что каждое предприятие оперирует на своем мини-рынке со всеми чертами монополистического рынка: удовлетворяет весь спрос, а, следовательно, управляет объемом спроса и ценой. Монополистическая конкуренция стимулирует потребительский спрос, существенно повышая тем самым размер потребительской выгоды. Основная сфера монополистической конкуренции - розничная торговля [44].
Олигополистическое ценообразование - структура рынка, при которой несколько независимых предприятий удовлетворяют общий спрос множества потребителей. В условиях олигополистического рынка несколько фирм контролируют существенную долю рынка. Количество предприятий-олигополистов, как правило, небольшое. Поэтому поведение каждой из них оказывает заметное влияние на положение других на рынке. В результате каждое из предприятий-олигополистов четко осознает свою зависимость от других. Осознание взаимозависимости олигополистов и возможность явной или неявной координации совместных действий является ключевым моментом в олигопольном поведении.
На практике, тем не менее, всегда существует возможность «некорректного» поведения конкурента, который в результате технологических нововведений снизил издержки производства и понижает цену, чтобы захватить большую долю рынка. В условиях олигополии существуют и сотрудничество, и конкуренция.
Наиболее часто в структуре промышленных отраслей наблюдается сильное влияние одного крупного предприятия при наличии многочисленных конкурентов, значительно меньших размеров. Когда крупное предприятие владеет 60 - 80% рынка, она всегда может выбрать выгодную для нее линию поведения, вынуждая мелкие следовать за ней. Для доминирующего предприятия удобно оставить небольшую долю рынка мелким, а на собственной части вести себя как монополист, формально монополистом не являясь. При этом мелкие предприятия действуют в условиях совершенной конкуренции в оставшейся части рынка.
За счет эффекта огромных масштабов производства удельные издержки доминирующего предприятия настолько низки, что даже при монопольном поведении устанавливаемые ею цены невелики, а в результате барьеры для входа новых конкурентов в основное направление бизнеса доминирующего предприятия оказываются высоки.
Обобщим рассмотренные типы и виды конкуренции для получения полного представления об этом процессе (табл.1.1).
При таком многообразии большинство источников, рассматривая экономическую сущность конкурентных процессов, раскрывают только качественную сторону взаимодействия. Многие наработки носят рекомендательный характер и ориентированы исключительно на менеджеров разных уровней. По существу комплексной оценки различных процессов конкуренции в системном рассмотрении не приводится. Кроме того, предлагаемые методы не обладают гибкостью и не могут использоваться на разных предприятиях даже в рамках одной отрасли. Данный факт очень важен. Среди видов конкуренции существуют такие, которые характеризуются соперничеством, а некоторые, например, олигополия - кооперацией действий на рынке.
Поэтому актуальна разработка максимально общих подходов к оценке и рассмотрению рыночного процесса. Это возможно, только если в качестве «отправной точки» будут рассматриваться не характеристики предприятий, а равные и общие особенности самого конкурентного взаимодействия и параметры товаров на рынке.
Методология решения поставленных задач должна базироваться как на общенаучных методах познания, таких как: анализ и синтез, индукция и дедукция, систематизация, классификация, так и на применении совокупности современных математических методов исследования, в числе которых - методы теории игр, теория нечетких множеств, генетическое моделирование, нейронные сети и другие. Указанные научные направления нуждаются в дополнительном рассмотрении и анализе возможностей их применения к условиям рыночных отношений и конкуренции.