Научная электронная библиотека
Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания
2.3. Виды деятельности по формированию общественного мнения
Отметим, что развитие рыночных отношений и конкуренция вузов предопределяют актуальность передовых методов продвижения товара - образовательных услуг. Прогрессивным методом продвижения образовательных услуг является формирование общественного мнения у потребителя этих услуг, известное в англоязычной экономической литературе как «Public Relations» (общественные отношения).
Формирование общественного мнения (исходя из таких задач) - это любая форма неличностного информирования потребителей услуг о деятельности учреждения, не оплаченная конкретным спонсором.
В связи с тем, что в отечественной литературе процесс формирования общественного мнения у потребителей образовательных услуг как формы маркетинговой деятельности недостаточно разработан, научный и методологический интерес для специалистов по пиару представляет наработанный практический опыт и методические приемы. Основные виды практической деятельности по формированию общественного мнения, применяемые на практике, приводим в таблице № 3.
