В научной литературе высказываются различные взгляды по вопросу о классификации методов социологии управления. В частности, в работе Д.С. Клементьева (19) выделяются количественные и качественные методы. Ильин Г.Л. (20) делит все методы социологии управления на диагностические и регулирующие.
Как представляется, действительно, все методы социологии управления можно классифицировать по нескольким основаниям: целям применения, организации проведения и пр.
Так, по целям исследования можно выделить практические и научно-практические исследования. С точки зрения организации исследования: индивидуальные и коллективные; исследования, проводимые внутренними и внешними специалистами. Разнообразны исследования по использованию собственных и привлекаемых ресурсов, по трудоемкости, информационному обеспечению и пр. Качественные методы связаны с поведенческим подходом, количественные с измерением явлений и процессов.
Каждый набор методов имеет свое исследовательское предназначение. На основе качественных методов, к примеру, невозможно исследовать макросоциальные явления и процессы. В случаях, когда нужно изучить взаимодействия общественных классов, страт, социальных слоев, этносов, регионов, социальных институтов и т.п. макросоциальных образований, без количественных методов обойтись невозможно. Соотношение между этими методами изменится с точностью до наоборот, если предстоит исследовать микросоциальные явления и процессы.
20 Ильин Г.Л. Социология и психология управления: учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / Г.Л. Ильин. – 3 изд., стер. – М: Издательский центр «Академия», 2010. – С.17-28.