Научная электронная библиотека
Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания
Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений. Учебное пособие.
Басенко В. П., Жуков Б. М., Романов А. А.
Издательство: Академия Естествознания
Год издания: 2009
ISBN: 978-5-91327-053-5
В учебном пособии рассматриваются современные аспекты трудо-вых отношений, проблемы человеческого поведения в группах и орга-низациях, рассматриваются различные формы поведения, методы и механизм управления им. В первой части пособия организационное поведение представлено с общенаучных позиций, как система трудо-вых отношений. Во второй части обобщается материал, связанный с управлением поведения людей в трудовой среде. Учебное пособие от-крывает новые, ранее не известные грани науки. Соответствует госу-дарственному образовательному стандарту. Предназначено для студентов всех форм обучения по специально-сти 080507 - Менеджмент организации, аспирантов, преподавателей, а также для практических работников.
Часть I. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
Глава 1. ОБЩЕНАУЧНЫЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
1.1. Теоретический взгляд на проблемы организационного поведения
1.2. Основополагающие концепции организационного поведения
1.3. Поведенческий подход к пониманию организации
1.4. Организация как тип определенного поведения
1.5. Модели организационного поведения
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА ИНДИВИДУАЛЬНОМ УРОВНЕ
2.1. Понятие личности и ее структура
2.2. Психологические школы изучения личности
2.3. Личностные компоненты, определяющие поведение человека в организации
2.4. Взаимодействие личности с организационным окружением
2.5. Поведение личности как исполнителя
Глава 3. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА ГРУППОВОМ УРОВНЕ
3.1. Понятие групп и динамика их формирования
3.2. Ситуационные и личные компоненты в групповом поведении
3.3. Значение роли, норм и статуса в групповом поведении
3.4. Эффективность групповой деятельности
3.5. Команда и командообразование
Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА УРОВНЕ ЛИДЕРСТВА И РУКОВОДСТВА
4.1. Поведенческий подход к лидерству
4.2. Подход к руководству с позиций личных качеств
4.3. Ситуационные подходы к лидерству
Глава 5. КУЛЬТУРА ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА
5.1. Понятие «культура организации»
5.2. Аналитический подход к организационной культуре
5.3. Структура организационной культуры
5.4. Содержание организационной культуры
5.5. Формирование организационной культуры
Глава 6. ПОВЕДЕНИЕ В НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
6.1. Неформальные организации и неформальные лидеры
Глава 7. ПОГРАНИЧНЫЕ СИТУАЦИИ В ТРУДОВОМ ПОВЕДЕНИИ
7.1. Групповые конфликты, их типология
7.2. Стресс на рабочем месте, его причины и последствия
7.3. Агрессия на рабочем месте
7.4. Манипулирование личностью
7.5. Эмоциональное насилие на работе (моббинг)
Часть II. МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ
Глава 8. УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ
8.2. Нисходящие и восходящие коммуникации
8.3. Горизонтальные и другие формы коммуникаций
Глава 9. УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ РАБОТНИКОВ
9.1. Процесс мотивации и его структурные элементы
9.2. Управление мотивационным процессом
Глава 10. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
10.1. Методы разрешения конфликта
10.2. Ассертивное поведение и выявление психологических стандартов
Глава 11. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ В ГРУППАХ
11.1. Управление групповой динамикой
11.2. Методы управления неформальной группой
Глава 12. НАУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЮ И АДАПТАЦИЯ РАБОТНИКОВ
12.1. Научение поведению и модификация поведения человека в организации
12.2. Поведенческая адаптация в коллективе
Вопросы для самостоятельной подготовки