Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений. Учебное пособие.
Басенко В. П., Жуков Б. М., Романов А. А.,
Когда ведешь себя правильно, то за тобой пойдут и без приказа; когда же ведешь себя неправильно, то не послушают, хоть и прикажешь.
Конфуций