Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие.

Дейнека А. В., Жуков Б. М.,

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 6. НАУЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

План занятия

• 1. Адаптация персонала к новым условиям труда.
• 2. Организация рабочего места - основные требования.
• 3. Рабочее время и время отдыха.
• 4. Нормирование труда работника.

Ключевые термины и понятия

Разделение труда, рабочее место, условия труда, рабочее время, время перерывов, подготовительно-заключительное время, время на об­служивание рабочего места, потери рабочего времени, план работы, нормирование труда, производительность труда, интенсивность труда, испытательный срок, адаптация персонала, адаптация работника, введе­ние в должность.

Вопросы для обсуждения

• 1. Назовите основные этапы адаптации работников.
• 2. Назовите основные формы адаптации персонала.
• 3. Какова роль консультирования и наставничества в адаптации персо­нала?
• 4. По каким признакам классифицируются рабочие места?
• 5. Какие факторы оказывают влияние на организацию рабочего места?
• 6. В чём состоит необходимость разделения труда, и какова взаимосвязь
  с системой научной организации труда?
• 7. С какой целью необходимо производить нормирование труда в сфере
  производства?
• 8. Чем отличается система нормирования труда в административно-
  командной экономике от рыночной?
• 9. Назовите основные элементы затрат рабочего времени и времени перерывов. Укажите их сущность.
• 10.Назовите факторы, определяющие нормы труда.

Тесты и задания

ЗАДАНИЕ № 1

В отделе по связям с клиентами работают секретарями две жен­щины - Петренко Ю.И. и Иванова А.А. Один день в неделю их деятель­ность заключается главным образом в том, чтобы оформлять тексты стандартных ответов. Эта работа состоит из двух операций - подготовка текста и оформление письма.

В данном виде работы Иванова А.А. уступает своей коллеге по всем статьям: Петренко Ю.И. затрачивает на составление текста 5 мин., а на его оформление - 1 мин. Иванова А.А. затрачивает на текст - 10 мин., а на его оформление - 5 мин.

Тем не менее, отношение между сотрудницами хорошие, а реакция руководителя офиса на низкую производительность Ивановой А.А. тер­пимая, т.к. она имеет значительные преимущества в других видах рабо­ты - зная английский язык, может перевести текст и ответить на вопро­сы иностранца.

Дайте ответ на следующие вопросы:

1. Выгодно ли работницам объединиться, разделив между собой трудо­вые операции?

2. Если да, то как они могут это сделать и какую выгоду по времени в расчёте на 1 час они получат?

ЗАДАНИЕ № 2

Расставьте по предложенным ниже клеткам в зависимости от сте­пени сложности и масштаба работ следующие профессии (в каждой клетке их должно оказаться по четыре): профессор, продавец, менеджер по кадрам, учитель, программист, менеджер по устройству гостей, завуч в школе, оператор ЭВМ, коммивояжёр, секретарь-машинистка, художник по рекламе, водитель-экспедитор, секретарь-референт, бухгалтер, уборщик, заведующий отделом маркетинга.