Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ АДАПТАЦИЯ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА В ОСЛОЖНЕННЫХ УСЛОВИЯХ ЖИЗНЕННОЙ СРЕДЫ

Коллективная монография ,

1.1. Теоретические аспекты исследования толерантности личности

Процессы интеграции, глобализации, происходящие в современном мире, приводят к росту интенсивности соприкосновения различных государств и культур. Возрастающая мобильность населения земного шара превращает многие страны в поликультурные сообщества, гармоничное развитие которых возможно только на принципах равноправия и равноценности, толерантного отношения к разным проявлениям человеческой самобытности. В то же время осознается необходимость изучения проблемы межэтнической напряженности, как проявления противоречий между тенденциями к межкультурному объединению и росту единообразия, а также тенденциями к росту значимости отличительности и многообразия в поликультурном обществе.
Забайкальский край является одним из поликультурных регионов РФ, население которого многонационально, здесь живут русские, буряты, татары, украинцы, армяне, узбеки, белорусы, молдаване, азербайджанцы, немцы, эвенки, башкиры, чуваши и другие народы. Кроме того, край граничит с Амурской и Иркутской областями, республиками Бурятия и Якутия, а также имеет внешнюю границу с Китаем и Монголией. Схожесть природно-климатических условий пограничных районов России, Китая и Монголии. В приграничных регионах происходит быстрое и эффективное взаимодействие в самых разнообразных сферах жизни общества и культуры, что ведет к образованию особой территориальной системы, которая обозначается как трансграничье. Традиционные исторические связи, экономическая заинтересованность в добрососедских отношениях, необходимость системного решения экологических и природоохранных проблем и определили актуальность исследования межэтнического взаимодействия в данных условиях. В этой обстановке одним из важных условий построения позитивных отношений с представителями других национальностей является взаимодействие на основе толерантности, понимания, уважения их взглядов, мнений, традиций.
Международная практика определила толерантность в качестве необходимого условия общения людей разных культур, этнических и межконфессиональных групп. Культивирование толерантности на уровне индивидуального и общественного сознания - необходимое условие создания демократического государства. В «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года» отмечается, что при переходе к постиндустриальному информационному обществу, расширению масштабов межкультурного взаимодействия особую важность приобретают факторы коммуникабельности и толерантности. Исходя из этого, формирование толерантности и установок толерантного сознания выступает и как условие успешного развития современного полиэтнического общества, и как социальный заказ системе образования.
Согласно толковому словарю русского языка под редакцией Д.Н. Ушакова, «толерантность» - производное от французского tolerant -
терпимый [23, c. 603]. Понятия толерантности и терпимости очень часто рассматриваются как синонимичные. В словаре В.И. Даля терпимость трактуется как свойство, качество или способность что или кого-либо терпеть «только по милосердию, снисхождению» [7].
Таким образом, толерантность, понимаемая как «терпимость» часто ассоциируется с пассивным принятием окружающей реальности, непротивлением, способностью «подставить вторую щеку». Однако, существует и другое мнение, согласно которому толерантные установки, напротив, проявляют себя активной жизненной позицией, предполагающей защиту прав любого человека и отношение к проявлениям нетерпимости как к недопустимым. В связи с этим толерантность определяется как «особое умонастроение, жизненно-психологическая установка», которая позволяет ценить другое национальное «они» равнозначно собственному «мы» [3, c. 31].
В краткой философской энциклопедии дается следующее определение толерантности: толерантность (от лат. tolerantia - терпение) - терпимость к взглядам, нравам, привычкам иного рода. Толерантность необходима по отношению к особенностям различных народов, наций и религий, она является признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции [11, c. 341].
Представитель философского крыла рассмотрения понятия толерантности В.А. Лекторский предлагает четыре возможных способа понимания толерантности. Первый, «толерантность как безразличие», предполагает существование мнений, истинность которых никогда не может быть доказана (религиозные взгляды, специфические ценности разных культур, особенные этнические верования и убеждения и т.д.). Второй, «толерантность как невозможность взаимопонимания», ограничивает проявление терпимости уважением к другому, которого вместе с тем понять невозможно и с которым невозможно взаимодействовать. «Толерантность как снисхождение» подразумевает привилегированное в сознании человека положение своей собственной культуры, поэтому все иные оцениваются как более слабые: их можно терпеть, но при этом одновременно и презирать. И, наконец, «терпимость как расширение собственного опыта и критический диалог» позволяет не только уважать чужую позицию, но и изменять свою в результате критического диалога [14, c. 118]. На этот подход к толерантности и указывает автор в качестве желаемого для современной ситуации.
Некоторыми психологами толерантность понимается как отсутствие или ослабление реагирования на неблагоприятный фактор в результате снижения чувствительности к его воздействию, толерантность к тревоге проявляется в выдержке и самообладании. Таким образом, толерантность приводит к повышению устойчивости и терпимости к некоторому неблагоприятному фактору. Это понимание толерантности в психологии сугубо психофизиологическое [17, c. 97].
И.С. Кон рассматривает терпимость как моральное качество, характеризующее отношение к интересам, убеждениям, верованиям, поведению и привычкам других людей, которое выражается в стремлении достичь взаимопонимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения давления, преимущественно методами разъяснении и убеждения [Там же, c. 295].
Другие исследователи отмечают, что терпимость «обычно путают с пассивным воздержанием от действия», хотя толерантность может требовать весьма серьезного внутреннего усилия, гораздо более серьезного, чем требуется для открытых действий. По мнению М. Уолцера, толерантность - это хрупкая, ненадежная, но абсолютно необходимая конструкция в человеческих, конфессиональных, социальных отношениях необходимая для установления межрелигиозного, межкультурного, межэтнического равновесия в обществе [24, c. 24].
Как пишет С.Л. Братченко [5], работ по толерантности огромное число и их тематика весьма разнообразна, однако большинство из них можно отнести к двум большим группам: с одной стороны - это теоретические разработки, с другой - прикладные. В настоящее время можно выделить следующие подходы, рассматривающие толерантность: экзистенциально-гуманистический, диверсификационный, личностный, диалогический, фасилитативный.
С позиции экзистенциально-гуманистического подхода толерантность понимается как ценность и жизненная позиция, реализация которой в каждой конкретной ситуации имеет определенный смысл и требует от субъекта толерантности поиска этого смысла и ответственного решения. Так, по мнению А.Г. Асмолова, толерантность это не незыблемое правило, не готовый рецепт, и тем более не принудительное требование под угрозой наказания, а свободный и ответственный выбор человека «ценностного, толерантного отношения к жизни» [2, c. 7]. Как подчеркивает А.Г. Асмолов, «быть толерантным - значит уважать другого, быть внимательным к другому, не замыкаться на установленных стереотипах, обращать внимание на то, что нас сближает, а не на то, что нас разделяет. Проявлять толерантность - значит противодействовать мирными средствами угрозе насилия, бережно относиться ко всему живому на нашей планете, заботиться о будущем поколении» [Там же]. По его мнению, термин толерантность выражает три пересекающихся значения: устойчивость, выносливость; терпимость; допуск, допустимое отклонение.
С точки зрения диверсификационного подхода, сложность и многомерность феномена толерантности проявляется в нескольких направлениях. Во-первых, в многообразии видов и форм толерантности. В настоящее время попытки систематизировать психологические исследования по толерантности весьма затруднены, толерантность пронизывает все сферы социальной и индивидуальной жизни человека и является важным измерением практически любого психологического процесса и состояния. Еще один аспект диверсификации - это многоаспектность и неоднородность психологического содержания толерантности. Это означает, что толерантность невозможно описать с достаточной полнотой, опираясь только на одно понятие и только в одном измерении.
Основное содержание личностного измерения толерантности включает в себя, прежде всего соответствующую ценностно-смысловую систему, в которой центральное место занимают ценности уважения человека как такового, ценности прав и свобод человека и равноправия людей по отношению к базовым вопросам, к выбору мировоззрения и жизненной позиции, ценность ответственности за собственную жизнь и признание таковой за каждым человеком, а также другие ценности демократического гражданского общества. С точки зрения данного подхода, личностная основа межличностной толерантности в качестве своего истока имеет толерантное, уважительное и принимающее отношение к самому себе. В этом смысле уровень толерантности тесно связан с уровнем самопринятия и самоуважения, которые в определенном смысле можно рассматривать как проявления толерантности к себе самому [20].
Другая традиция рассмотрения толерантности как личностного начала была заложена в известной концепции «авторитарной личности» Т. Адорно. Среди основных характеристик «авторитарной личности» Т. Адорно выделил: консерватизм, авторитарное подчинение (потребность в сильном лидере), авторитарная агрессия (потребность во внешнем объекте для разрядки), анти-интрацепция (боязнь проявлять собственные чувства и страх утраты самоконтроля), предвзятость и стереотипность, комплекс власти (склонность разделять конвенциальные ценности), деструктивность и цинизм, проективность (проекция подавленной агрессии вовне) [16, с. 15].
Согласно диалогическому подходу к толерантности, ее суть состоит в готовности человека выйти за пределы ограниченного круга навстречу другим, отличным по национальности, вере, социальному положению и т.д. В этом измерении главное «внутриличностное условие» толерантности - это понимание естественности и неизбежности различий между людьми и готовность уважать эти различия, а также признание прав и свобод каждого человека, способность к сосуществованию с другими, к вступлению с ними в ненасильственные формы взаимодействия, то есть - готовность и способность к диалогу [20].
Представители фасилитативного подхода к толерантности предполагают, что составляющие толерантности могут быть сформированы путем специального обучения, социально-психологических тренингов и т.д. Именно подход «формирования и внедрения норм толерантности» заложен в Федеральную целевую программу «Формирование установок толерантного сознания». Данный подход к пониманию психологии межличностной толерантности может служить основой для разработки различных программ - как педагогических по развитию толерантности, так и исследовательских и диагностических, в частности, для построения концепции гуманитарной экспертизы развития толерантности в образовании.
Традиционно для описания сложных психологических процессов и явлений (например, общения) используется триада компонентов - когнитивный, эмоциональный и поведенческий. В самом общем виде основное содержание этих компонентов или, точнее - «измерений» толерантности, по мнению С.Л. Братченко, может быть описано следующим образом.
Когнитивный компонент толерантности наиболее очевидная, в наибольшей мере исследована и поэтому толерантность чаще всего и описывается в когнитивной «транскрипции». Центральным моментом здесь является признание сложности, многомерности и нередуцируемого многообразия мира и интерпретативной природы индивидуальных суждений о нем, а потому - невозможности сведения всего многообразия точек зрения к «общей истине» и неизбежной множественности индивидуальных картин мира. Именно эти аспекты подчеркиваются в Декларации принципов толерантности, когда утверждается, что толерантность -
это, прежде всего «...правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности» [9].
Когнитивный компонент толерантности состоит в осознании и принятии человеком сложности, многомерности - как самой жизненной реальности, так и вариативности ее восприятия, понимания и оценивания разными людьми, а также относительности, неполноты и субъективности собственных представлений и своей картины мира. Толерантность в когнитивном «измерении» ярче всего проявляется именно в ситуациях противоречий - при расхождении мнений, столкновении взглядов и т.д. - и позволяет рассматривать это несовпадение как проявление плюрализма, богатства индивидуальных восприятий и интерпретаций. Когнитивная интолерантность - наоборот, исходит из позиции наличия «нормы», «соответствия правильному» и т.п., и потому отвергает саму возможность множественности взглядов, сводя всякие расхождения между взглядами и оценками разных людей к ошибкам, заблуждениям или даже намеренному противодействию. Толерантность, таким образом, означает еще и такое важное качество, как способность человека не переводить расхождение с собеседником во мнениях, когнитивный «конфликт» в конфликт межличностный.
Эмоциональный компонент толерантности. Роль эмпатии в толерантных отношениях достаточно очевидна и с этим соглашаются почти все исследователи. Эмоциональная составляющая толерантности имеет особое значение благодаря тому, что именно в этом измерении коммуникативной ситуации собеседники имеют возможность обрести некую общность, восстановить разрыв человеческих связей, который во многом и делает людей разобщенными и нетерпимо настроенными друг против друга. Более того, эмпатия позволяет компенсировать (или хотя бы смягчить) возможные разногласия между собеседниками в когнитивной или поведенческой плоскостях, препятствуя их перерастанию в межличностное противостояние и нетерпимость. Полноценная эмпатия - безоценочна и в этом смысле по сути своей толерантна.
В качестве отдельной составляющей эмоционального компонента может быть назван и особый вид эмоциональной устойчивости - «аффективная толерантность», суть которой состоит в способности справляться с эмоциональным напряжением, терпимо относиться к болезненным переживаниям, тревоге - без того, чтобы подавлять или искажать их. Другой аспект этого вида толерантности связан с терпимым отношением к различным (включая яркие, индивидуальные, непривычные формы) эмоциональным проявлениям других людей. Развитая аффективная толерантность позволяет человеку лучше осознавать как собственные эмоциональные процессы, так и переживания других людей, не раздражаясь и не приписывая им негативного смысла.
Поведенческий компонент толерантности составляет наиболее видимую часть «айсберга толерантности» и традиционно привлекает особое внимание - как при диагностике, так и при обучении. К поведенческой толерантности относится большое число конкретных умений и способностей, среди которых выделяют: способность к толерантному высказыванию и отстаиванию собственной позиции как точки зрения (Я - высказывания и т.п.); готовность к толерантному отношению к высказываниям других (восприятие мнений и оценок других людей как выражение их точки зрения, имеющей право на существование, независимо от степени расхождения с их собственными взглядами); способность к «взаимодействию разномыслящих» и умение договариваться (согласовывать позиции, достигать компромисса и консенсуса); толерантное поведение в напряженных и эксквизитных ситуациях (при различиях в точках зрениях, столкновении мнений или оценок).
Необходимо добавить еще один компонент, который условно можно назвать «личностный компонент» или, точнее - личностное измерение толерантности. Основное содержание личностного измерения толерантности включает в себя, прежде всего, соответствующую ценностно-смысловую систему, в которой центральное место занимают: ценности уважения человека как такового; ценности прав и свобод человека и равноправия людей по отношению к базовым вопросам, к выбору мировоззрения и жизненной позиции; ценность ответственности за собственную жизнь и признание таковой за каждым человеком и другие ценности демократического гражданского общества.
Личностное начало по отношению ко всем другим компонентам можно рассматривать как «системообразующий фактор», который интегрирует и регулирует действие всех иных «периферийных» психологических составляющих толерантности. Это, с другой стороны, предполагает различение толерантности, как преходящего состояния, и как устойчивой личностной позиции. По мнению С.Л. Братченко, готовность и способность человека жить, конструктивно действуя в многообразном мире, т. е. толерантность в настоящее время является одной из ключевых компетентностей [5].
Таким образом, можно отметить, что, несмотря на недостаточную концептуальную проработанность понятия, исследования ведутся довольно активно. При этом в качестве преамбулы к исследованиям часто приводятся некоторые концептуальные положения, позволяющие определить позицию автора в трактовке исследуемого понятия, тот вид или тип толерантности, который он исследует, а также те измеряемые параметры, на основе которых он намерен делать эмпирически обоснованные выводы о толерантности.
По мнению В.А. Тишкова, толерантность выражается на двух уровнях: психологическом и политическом. На психологическом уровне она выражается в виде внутренней установки и отношения личности и коллектива. Причем как установка, толерантность должна носить характер добровольного выбора индивида. Она не навязывается, а приобретается через воспитание, информацию, а также жизненный опыт [22, c. 21].
И.В. Крутова выделяет следующие уровни проявления толерантности:
1) уровень проявления терпимости - сдерживание негативного реагирования на нравственно значимый фактор, исключение насилия. При этом следует учитывать, что терпимость является выражением свободной эмпатии и не может порождаться угрозой, мольбой, подражанием. За терпимость ошибочно могут быть приняты: замедленность реакции, нерешительность, неспособность к ценностному различению, упование на судьбу, циничное равнодушие.
2) уровень готовности к взаимопониманию и пониманию другого, а также признание за ним права на существование.
3) уровень критического диалога и расширение собственного опыта на основе критического осмысления [21, c. 52].
Психолог И.Б. Гриншпун предлагает выделять следующие взаимосвязанные параметры толерантности, рассматривая их как характеристику индивида.
Объективная отнесенность толерантности. Очевидно, что толерантность дифференцированно проявляется относительно различных объектов и воздействий различного типа.
Диапазон толерантности. Условное обозначение меры толерантности как индивидуальной характеристики определяется через количество допустимых фрустрирующих воздействий.
Фокус толерантности. Типологическая характеристика, обозначающая стилистическую близость одному из двух вышеназванных полюсов, либо возможную бифокальность (баланс).
Устойчивость толерантности. Временная характеристика.
Динамичность толерантности. Имеется в виду изменчивость диапазона во времени и параметры этой изменчивости. Толерантность не статична, и процессуальный аспект предполагает, во-первых, принципиальную конечность, а во-вторых, динамику с возможной сменой акцентов в плане близости к одному из полюсов дихотомической шкалы [6].
И. Шкуратова предполагает, что толерантность может быть связана с параметрами когнитивного стиля, в частности, с когнитивной сложностью.
В рамках коммуникативной толерантности выделяют:
♦ ситуативную коммуникативную толерантность (к конкретному другому человеку: брачному партнеру, коллеге, пациенту, случайному попутчику),
♦ типологическую коммуникативную толерантность (к собирательным типам личностей или группам людей: к представителям конкретной нации, социального слоя, профессии, типу мужчин, типу женщин),
♦ профессиональную толерантность (к собирательным типам
людей, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности),
♦ общую коммуникативную толерантность [25].
Бетти Э. Риердон, автор концепции и многих технологий воспитания толерантности у школьников, указывает на нижеследующие области проявления толерантности:

•  Язык (не употребление оскорбительных выражений и намеков,уважение к другим языкам и тем, кто на них говорит).
  

•  Устои взаимоотношений (одинаковое отношение учителя ко всем ученикам).
•  Социальные отношения (уважительность и сердечность в отношениях преподавателей и детей).
•  Принятие решений (со всеми детьми советуются, предлагают им выразить свое мнение, решения принимаются совместно).
•  Отношения между большинством и меньшинством (деликатное отношение и интерес к представителям религиозных, культурных, этнических, лингвистических меньшинств; учет жизненного опыта и перспектив таких учеников при составлении учебных планов).
•  Особые события (одинаковое участие всех детей в фестивалях, родительских днях, иных мероприятиях).
•  Культурные события и действия (признаются праздники всех культурных групп, все принимают в них участие).
•  Религиозные обычаи (уважение вероисповедания всех детей, предоставление им возможности, если они хотят, объяснения своих религиозных обычаев и веры другим).
•  Межгрупповое взаимодействие (совместные практики, выполнение работ группами, в которых представлены разные культуры и характеры) [18].

В качестве симптомов нетерпимости и типовых особо тяжелых проявлений нетолерантных отношений (нетерпимости) Бетти Э. Риэрдон выделяет: язык, стереотипы, насмешки, предубеждения, поиск «козла отпущения», дискриминацию, остракизм, преследование, осквернение (или порчу), запугивание, изгнание, отчуждение, сегрегацию (включающую апартеид), подавление и насилие в (включающее геноцид). К особо тяжелым формам нетерпимости Б. Риэрдон относит: расизм, ксенофобию, этноцентризм, агрессивный национализм, эксплуатацию, религиозный фанатизм, тоталитаризм, сексизм.
Е.Ю. Клепцова по данным эмпирического исследования и анализа специальной литературы выделяет оптимальный, ситуативный и низкий уровни, а также следующие преобладающие формы терпимого, толерантного и нетерпимого отношений.
«Черепаха Тортилла» - преобладание снисхождения как формы выражения терпимого отношения.
«Миролюбец» - преобладание сотрудничества как формы выражения терпимого отношения.
«Альтруист» - преобладание уступчивости как формы выражения терпимого отношения.
«Сноб» - преобладание высокомерия как формы выражения толерантного отношения.
«Стоик» - преобладание терпеливости как формы выражения толерантного отношения.
«Золушка» - преобладание беспомощности как формы выражения толерантного отношения.
«Диктатор» - преобладание пренебрежения как формы выражения нетерпимого отношения.
«Снежная Королева» - преобладание отстраненности как
формы выражения нетерпимого отношения.
«Боец» - преобладание импульсивности как формы выражения нетерпимого отношения [10].
Г.Л. Бардиер на основе анализа основных подходов к толерантности и опираясь на собственные исследования предлагает обобщенную классификацию проявлений толерантности, которую можно представить в виде табл. 5.1 [4, с. 64].

Обобщая в научной литературе различные взгляды на толерантность, необходимо отметить, что толерантность рассматривается как моральное качество личности, принцип, условие взаимоотношений между людьми, характеризующееся терпимостью, пониманием, стремлением к диалогу с «другим». Толерантность выражается в стремлении достичь взаимного уважения, понимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения насилия, преимущественно методами разъяснения и убеждения. Толерантность нельзя отождествлять с индифферентностью, сводить к необходимости преодоления чувства неприятия другого, так как эти обстоятельства упускают из поля зрения важные составляющие общения - чуткость и внимание к партнеру, проявление эмпатии, доброжелательность по отношению к окружающим. Толерантность предполагает заинтересованное отношение к «другому», желание прочувствовать его «инаковость». Такое понимание способствует расширению собственного социального опыта и обогащение новым культурным достоянием. Толерантность не пассивна, она активна, она не означает отказ от собственных взглядов и убеждений. Толерантность свидетельствует об открытости участников диалога, об их «взаимопроницаемости». Позитивное понимание толерантности достигается через уяснение проявлений ее противоположности - интолерантности или нетерпимости, которая основывается на убеждении, что твоя система взглядов выше, твой образ жизни, группа, к которой принадлежишь, стоят выше остальных, это неприятие другого только за то, что он выглядит, думает или поступает иначе, просто, что он существует иначе.