Без учёта среды не реальны представления и исследования сложного объекта. Объект выражается на фоне среды и объект отображается посредством среды. Объект проявляет свои свойства под воздействиями среды и объект неотделим от своей среды.
Локально организованная среда (ЛОС) может проявлять себя в деятельности сложного объекта (воздействиями на процесс деятельности объекта) и в результатах функционирования объекта (воздействиями на результаты деятельности).
Но и деятельность объекта может проявлять себя изменениями самой локально организованной среды (изменение экологической обстановки под воздействием деятельности человека, тепловые эффекты функционирующих электронных схем, инфляция (падение курса) при массированном поступлении валюты и пр.).
Объект и его локально организованная среда – это два наиболее обобщенных и взаимодействующих компонентов процессов функционирования сложного объекта. В таком случае логично полагать, что, во-первых, при организации требуемого функционирования сложного объекта они оба должны учитываться и, во-вторых, игнорирование одного из них не может обеспечить успешную деятельность объекта или прогнозирование проявлений локально организованной среды.
Однако при всей обобщенности этих компонентов они далеко не равнозначны. Трудно отказаться от мысли, что изначально существует только среда и ничего кроме среды, а всё остальное – это только разные степени локализации среды в пространственно-временных или иных своих ВЭО-«объёмах». Именно эту локализацию и принято называть простыми, сложными или просто объектами. Разные локализации могут иметь разную степень «концентрации» в среде, то есть разные связи и отношения с остальной частью среды. Такое концептуальное предположение «миропорядка» (мирообразования) даёт основания проявлять особое внимание к локально организованной среде объекта при организации его требуемого функционирования.
Оценка возможностей отграничения среды посредством её позиционирования в структуре управления, материализации композиционного образа объект-среда при имитационном моделировании, отграничения среды посредством фиксирования закономерностей влияния объекта на свою ЛОС и задания морфологических признаков сложного объекта (определение системы), существенных в разных обстоятельствах, показывает:
– необходимость регулирования представлений о среде в «непрерывном» процессе функционирования сложного объекта,
– необходимость регулирования представлений о самом сложном объекте в «непрерывном» процессе его функционирования в изменяющейся среде и взаимодействия с изменяющейся локально организованной средой,
– необходимость регулирования «состояний» среды,
– необходимость регулирования и собственно «состояний» сложного объекта, то есть, по существу, необходимость управления процессами приспособления или его развития.
1. Регулирование среды.
В структурно простейшем случае (и, как правило, крайне непростом в реализации) можно организовывать функционирование сложного объекта, ограждая его (или соответствующие функциональные системы) от любых проявлений среды, например, так, как это делается в приборостроении при создании чистых технологических сред[162].
Более структурно сложным случаем является создание относительно «стабильной» локально организованной среды «вокруг» объекта, которую можно моделировать в целом или прогнозировать её отдельные «виды» воздействий (например, при выращивании полупроводниковых структур в условиях околоземных космических станций).
Другие варианты организации могут связываться с идеей распределенного функционирования объекта: объект функционирует в тех предполагаемых временных промежутках, в которых воздействия среды менее всего препятствуют его деятельности, или в тех предполагаемых интервалах, когда среда проявляет некоторые закономерности своих реакций.
Можно организовывать функционирование сложного объекта, распределяя части его структуры (в пространстве или времени) в тех различных участках среды, в которых части объекта мало чувствительны к воздействиям соответствующих локально организованных сред и т.д.
С методологических позиций особый интерес представляет роль среды в деятельности организационной структуры [см. лекцию 5], обеспечивающей требуемое функционирование сложного объекта.
Промышленным предприятиям характерна ярусная структура производства, по сути и порождающая ярусную иерархию организационной структуры [рис. 53].
Рис. 53. Ярусная иерархия организационной структуры, где:
все звёздочки – ЛПР высшего уровня руководства; светлые овалы – ЛПР;
тёмные овалы – интеллектуальные объекты (в том числе и ЛПР); двойные овалы – интеллектуальные и инженерные объекты; АСУП – автоматизированные системы управления предприятием;
ЦЗЛ – центральная заводская лаборатория
Каждое ЛПР в этой структуре [рис. 53] – это некоторая элементарная организационная ячейка (не обязательно унифицированная) [рис. 54]. Несмотря на то, что качество функционирования сложного объекта в целом обусловлено системными свойствами (объединением подобных ячеек), будем основываться на более простом понимании и считать, что именно деятельность этих элементарных ячеек по отдельности и определяет качество функционирования сложного объекта.
Рис. 54. Элементарная организационная ячейка
В общем, реальность роли отдельной ячейки определяется двумя обстоятельствами: во-первых, ЛПР несёт немалую личную ответственность за деятельность своего производственного участка и, во-вторых, если исключить масштабные техногенные и природные катастрофы, проблемные ситуации возникают либо в отдельных элементарных организационных ячейках, либо в результате взаимодействия очень небольшого количества этих компонентов.
Тогда всё в общей оргструктуре предприятия, что не входит в сферу влияния отдельного ЛПРi (i -й элементарной организационной ячейки), может быть отнесено к среде или к локально организованной среде этой i-й ячейки. Можно считать, что в каждый период времени ближайшее окружение i-й ячейки как локально организованная среда определяется текущими производственными задачами. То же относится и к «дальнему» окружению, то есть к среде i-й ячейки, в целом.
В таком случае среду i-й ячейки составляют другие подобные ячейки, то есть множество ЛПРj (j ? i) , инженерных и интеллектуальных объектов. Тогда регулирование среды для ЛПРi (i-й ячейки) есть регулирование «состояний» ЛПРj (j ? i) , инженерных и интеллектуальных объектов, составляющих непосредственное окружение для i-й ячейки.
В реальном производстве регулирование «состояния» инженерных объектов такой локально организованной среды, как правило, относится к проблематике автоматизации или согласования совместной деятельности их использования.
Регулирование интеллектуальных объектов локально организованной среды многообразно и специфично. Поскольку локально организованная среда – это всё способствующее и препятствующее, то основная задача регулирования для ЛПРi – это сделать так, чтобы ближайшие интеллектуальные объекты (включая другие ЛПР), не мешали деятельности i-й ячейки, не вредили работе отдельных интеллектуальных и инженерных объектов i-й ячейки и не уничтожали результаты деятельности i-й ячейки. Несомненно, лучше всего, чтобы локально организованная среда только способствовала и совсем не препятствовала. Однако это практически невозможно. Здесь, по-видимому, для эффективного решения необходимо в i-й ячейке создавать свою, скажем, специальную организационную структуру по управлению её локально организованной средой, но это, естественно, и дополнительные материальные ресурсы, и дополнительный ресурс знаний (исполнители и соответствующие средства и методы работы).
Понятие необходимости создания специальной организационной структуры в элементарной организационной ячейке (ЭОЯ) для поддержания адекватных состояний интеллектуальных объектов локально организованной среды может охватывать многое. Понятно, что вообще управлять ЛОС невозможно, но в данном случае акцент делается лишь на её определенной важной час-
ти – интеллектуальных объектах (кратко – интеллектуальной ЛОС). Уже сам факт понимания необходимости подобного регулирования делает актуальными следующие вопросы.
Во-первых, создания своей интеллектуальной ЛОС или, скажем, дружественных подразделений, соприкасающихся с конкретной ЭОЯ.
Во-вторых, организации систематических мероприятий по уточнению «конфигурации» локально организованной среды и «реорганизация» своей интеллектуальной ЛОС.
В-третьих, реализации таких действий, которые «минимизируют» негативные воздействия ЛОС. Или, по-другому: осуществления того, чтобы соответствующая интеллектуальная ЛОС не мешала успешной деятельности элементарной организационной ячейки (ЭОЯ) в «текущий» период деятельности.
В-четвёртых, организации таких мероприятий, которые ориентировали бы интеллектуальную ЛОС в большей степени на способствование, а не препятствование удачному функционированию ЭОЯ при осуществлении наиболее ответственных управленческих решений в ЭОЯ.
2. Регулирование сложного объекта.
Необходимость регулирования и собственных «состояний» сложного объекта во многом обусловлена, как ни парадоксально, потребностями сохранять «свою» локально организованную среду.
Объект и его локально организованная среда – это две стороны одного объективного явления. Через определенное время объект в какой-то мере «привыкает» к своей ЛОС, начиная в определенной степени прогнозировать её воздействия и пытаясь предупреждать негативные последствия.
Объект не заинтересован в том, чтобы в этой ЛОС появлялись новые причины, препятствующие его продуктивной деятельности. Среда, воздействуя на объект, может изменить его. Но и объект, воздействуя на среду, может существенно повлиять на её реакции.
«Защищаясь» от среды, объект, тем не менее, должен защищать среду от своей деятельности, чтобы не расширять диапазон негативных причин (то есть не изменять свою среду), а сужать его или, по крайней мере, сохранять в привычных границах.
Надо признать, что организация подобной деятельности не всегда способствует реализации целевой функции ЭОЯ. Но в то же время нельзя не настаивать на том, чтобы эта деятельность носила целенаправленный характер.
Представляя ЭОЯ [рис. 54] как систему, а каждого участника в ней как компонент этой системы, можно внутрисистемно рассматривать ЭОЯ как «ЛПР – ЛОС (данного ЛПР)» [рис. 55]. Подобные ЛОС могут охватывать разные элементы и отношения ЭОЯ, включая отношения и связи с внешней для ЭОЯ структурой объекта.
Идея регулирования интеллектуальной ЛОС, трансформируемая внутрь ЭОЯ, может осуществиться по-разному. В частности, выразиться привычным термином «своя команда» для соответствующего ЛПР. Надо констатировать, что наибольшая продуктивность (эффективность) деятельности ЛПР в ЭОЯ, безусловно, связана с удачностью подбора кадров (формирования соответствующего ресурса знаний).
Практика показывает, что на всех уровнях иерархии организационной структуры предприятия реорганизация управления, как правило, начинается либо с замены ЛПР под имеющихся работников, либо со смены команды под существующего ЛПР, либо со смены ЛПР и его команды.
Рис. 55. Пример элементарной организационной ячейки как взаимодействующей системы ЛПР-ЛОС, где в ЛОС могут входить интеллектуальные и инженерные объекты ЭОЯ
3. Выводы.
Анализируя степень участия среды, можно сделать следующие заключения:
1) среда формирует начальные концептуальные представления,
2) среда предоставляет различные сценарии по реализации деятельности,
3) среда обеспечивает развитие деятельности сложного объекта,
4) нельзя без локально организованной среды осуществлять регулирование деятельности и осуществить мероприятия по предупреждению или разрешению проблемных ситуаций.
В методологическом плане это означает:
– необходимость создания организационной структуры для поддержания адекватных состояний локально организованной среды,
– «недолговечность» организованных контуров управления и необходимость создания и реализации мероприятий по их периодической реструктуризации (переоценки качеств объекта),
– «недолговечность» текущей организационной структуры («управляющей вертикали» ЛПР) и необходимость систематического изменения оргструктуры для обеспечения требуемого функционирования сложного объекта.
В связи с изложенным можно полагать, что в методике системного анализа должны найти своё выражение систематическая модификация, трансформация, реорганизация среды при формулировании тактики выхода из проблемных ситуаций и при формировании мероприятий по предупреждению проблемных обстоятельств.
Контрольные вопросы по лекции 21:
1. Почему необходимо регулирование представлений о среде в «непрерывном» процессе функционирования сложного объекта?
2. Почему необходимо регулирование представлений о сложном объекте в «непрерывном» процессе его функционирования в изменяющейся среде и его взаимодействия с изменяющейся локально организованной средой?
3. Почему необходимо регулирование «состояний» среды?
4. В чем сложности изолирования процессов функционирования сложного объекта от среды?
5. Почему создание относительно «стабильной» локально организованной среды структурно проще, чем изоляция среды?
6. Что означает идея распределенного функционирования объекта?
7. Поясните возможности организации функционирования сложного объекта при распределении части его структуры (в пространстве или времени) в тех различных участках среды, в которых части объекта мало чувствительны к воздействиям соответствующих локально организованных сред.
8. Что такое элементарная организационная ячейка?
9. Зачем используется идея создания специальной организационной структуры в элементарной организационной ячейке (ЭОЯ)?
10. Почему создание своей интеллектуальной ЛОС способствует успешному функционированию ЭОЯ?
11. Почему организация систематических мероприятий по уточнению «конфигурации» локально организованной среды и «реорганизация» своей интеллектуальной ЛОС обеспечивает более эффективную деятельность?
12. Почему необходимость регулирования собственных «состояний» сложного объекта обусловлена потребностями сохранения «своей» локально организованной среды?
13. Почему замена ЛПР под имеющихся работников, либо смена команды под существующего ЛПР, либо смена ЛПР и его команды может способствовать продуктивной деятельности предприятия?