Научная электронная библиотека
Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Практическое применение системного анализа, как и любой другой теории в естественных науках, прежде всего сталкивается с примерно «однотипным» множеством вопросов:
– «увидеть» в жизненных обстоятельствах потребность применения системного анализа – это больше методологический аспект теории, адекватно описать «увиденную» потребность – это больше формальный аспект восприятия;
– понять проблему (сложности) применения системного анализа в конкретных условиях – это больше методологический аспект, адекватно сформулировать проблематику – это больше формальный аспект постановки задачи;
– оценить возможности использования методов теории и выбрать наиболее подходящий или принять решение о необходимости создания нового метода – это больше методологический аспект, адаптировать («привязать», сориентировать, конкретизировать, упростить, усложнить) выбранный метод или сформулировать задачу по его разработке – это больше формальный аспект;
– выбрать адекватные методу и содержательности конкретной задачи формальные инструментальные средства построения (проектирования) требуемых моделей – это больше методологический аспект теории, реализовать модели – это больше формальный аспект;
– спланировать адекватные исходным требованиям модельные эксперименты – это больше методологический аспект теории, провести моделирование и получить модельные знания – это больше формальный аспект;
– перевести (вывести, получить, трансформировать) модельные знания в знания реальные – это больше методологический аспект, получить (строгие или рациональные) доказательства адекватности знаний – это скорее формальный аспект и т.д.
При практическом использовании положений системного анализа отрыв формализма от методологической стороны вопроса может не только не гарантировать получение правильного (приемлемого) решения, но и доставить большие материальные и эмоциональные неприятности в связи с не достижением требуемого функционирования сложного объекта по причине принятия неадекватных управленческих решений.
Содержательность задачи, её решения, результатов, их применимости формируется методологическим планом теории, её концептуальным базисом. Можно сказать (используя кибернетические термины), что методология по существу отвечает на вопросы о том, как понять и, соответственно, как выбрать всё изначальное (исходные данные), как представить необходимые преобразования и как их осуществить, а также как трактовать полученные результаты.
Поэтому особенно важным и является:
а) начальное представление о системном анализе;
б) выработка системного подхода к изучению технических, производственных или социальных процессов;
в) формирование системного мышления, которое в конечном счете и обеспечивает успех в решении самых сложных задач жизнедеятельности человека;
г) понимание необходимости ориентации на решение двух принципиальных вопросов: по организации процессов предупреждения возникновения проблемных ситуаций и по организации процессов принятия решений для выхода из проблемных обстоятельств.
В изложенных лекциях методического пособия методологические основы системного анализа сформированы четырьмя разделами.
В первом разделе:
– рассмотрены причины, по которым вопросы функционирования системы (организации процессов принятия решений) надо связывать с проблематикой систем управления,
– выделены идеи (презумпции управления), которые направлены на формирование в сознании исследователя представлений о том, что может способствовать предотвращению возникновения проблемных обстоятельств.
Во втором разделе изучены вопросы создания концептуальных представлений исследователя, их роль в понимании проблемных обстоятельств и сделано заключение о том, что:
– процесс конструирования формулировки проблемных обстоятельств есть процесс конструирования методики системного анализа,
– заключительная формулировка конкретных проблемных обстоятельств является конкретной методикой системного анализа.
В третьем разделе рассмотрено влияние локально организованной среды на процессы формирования управляющих решений; установлена ведущая роль среды и сделаны выводы о том, что:
– среда формирует начальные концептуальные представления,
– среда предоставляет различные сценарии по реализации деятельности,
– среда обеспечивает развитие деятельности сложного объекта,
– нельзя без локально организованной среды осуществлять регулирование деятельности и осуществить мероприятия по предупреждению или разрешению проблемных ситуаций.
Подчеркнуто, что в методологическом плане это означает:
– необходимость создания организационной структуры для поддержания адекватных состояний локально организованной среды,
– «недолговечность» организованных контуров управления и необходимость создания и реализации мероприятий по их периодической реструктуризации (переоценки качеств объекта),
– «недолговечность» текущей организационной структуры («управляющей вертикали» ЛПР) и необходимость систематического изменения оргструктуры для обеспечения требуемого функционирования сложного объекта.
В связи с этим заключено, что в методике системного анализа при формулировании тактики выхода из проблемных ситуаций и при формировании мероприятий по предупреждению проблемных обстоятельств должна найти своё выражение систематическая модификация, трансформация или реорганизация среды.
В четвёртом разделе раскрыта ключевая роль опыта в формировании существа методологических основ системного анализа, уточнено понятие проблемных обстоятельств и выделены основные направления использования опыта: опыт в информационных технологиях, методы активизации использования интуиции, прогнозирование, ситуационное управление, лингвистический подход.
Сделано предположение о том, что именно опыт должен определить границы использования идей презумпции управления для предупреждения конфликтных ситуаций; именно опыт должен указать тот момент, когда требуется изменение концептуальных моделей сложного объекта, изменение представлений о локально организованной среде и о том, как обогатить сам опыт новыми рекомендациями и установками.
В целом можно говорить о трех «первопричинах», влияющих и определяющих существо методики системного анализа: концептуальные представления исследователя, роль локально организованной среды и суть реального опыта.