Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

Русский язык в деловой интернет-коммуникации

Буторина Е. П.,

1.3. Выбор термина «интернет-коммуникация»

Исследование такого многоаспектного, динамично развивающегося феномена, как Интернет, приводит к отсутствию единства в употребляемых разными авторами терминов. Помимо термина интернет-коммуникация [Горошко 2006] можно встретить электронное общение/электронную коммуникацию [Рязанцева 2010], компьютерно-опосредованную коммуникацию [Щипицина 2010], виртуальную коммуникацию [Бергельсон 2002], виртуальный дискурс [Лутовинова 2007], сетевой дискурс [Моргун 2002] и др. Л.Ю. Щипицина предлагает разделение терминов, включающих в качестве базовых слов «коммуникация» и «дискурс». В [Щипицина 2010] приводятся обоснования выбора ею термина «компьютерно-опосредованная коммуникация». Опираясь на её рассуждения, обоснуем наш выбор термина «интернет-коммуникация». Наиболее часто встречающиеся термины представлены в табл. 1.

Таблица 1

Сопоставление терминов, описывающих взаимодействие
в сети Интернет

Термин «общение» заменяется на «коммуникация», поскольку, во-первых, русским словам «общение» и «коммуникация» соответствует английское «communication», во-вторых, «коммуникация» – «это социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации как в межличностном, так и в массовом общении в различных дискурсах (от персонального до институционального)» [Горошко 2012: 25]. Различия между «коммуникацией» и «дискурсом» Л.В. Щипицина предлагает соотносить с каналом [Маклюэн 2011] и сферой [Борботько 1998] взаимодействия соответственно. Понятие «коммуникация» «…непосредственно связано с (техническим) каналом общения, следовательно, оно …предпочтительно в качестве базового при изучении общения в новой коммуникационной среде. Термин же дискурс вполне можно применять в тех случаях, когда речь идёт о конкретной сфере деятельности коммуниканта, причём не обязательно компьютерно-опосредованной. В результате мы предлагаем говорить об устной, письменной, печатной, компьютерно-опосредованной формах коммуникации, которые обслуживают персональный, научный, деловой, медицинский и другие виды дискурсов» [Щипицина 2010: 34]. Таким образом, в настоящем исследовании мы будем использовать термины «Интернет-коммуникация» для обсуждения особенностей канала и «Интернет-дискурс» для акцентирования внимания на сфере взаимодействия и контексте. Область нашего изучения – деловой дискурс в Интернет-коммуникации.

Анализ Интернет-коммуникации позволяет выделить следующие её характеристики [Щипицина 2010: 59]:

– электронная форма существования текста;

– гипертекстуальность;

– мультимедийность;

– интерактивность;

– синхронность/асинхронность;

– вариативность количества и эксплицированности коммуникантов.