Научная электронная библиотека

Монографии, изданные в издательстве Российской Академии Естествознания

Русский язык в деловой интернет-коммуникации

Буторина Е. П.,

3.1. Изменение контекста делового дискурса в интернет-коммуникации

Меняющийся контекст дискурсивных практик влечёт за собой трансформацию системы конвенций.

Очевидно, что наибольшее количество конвенций, представленных в речи совместно встречающимися единицами, присуще официальным текстам, поэтому здесь в ряде случаев применимы количественные методы. Полуофициальные и неофициальные деловые тексты не столь показательны с точки зрения статистики: такие тексты приходится практически целиком анализировать «вручную». Рассмотрим это на примере анализа особенностей жанра жалобы на Web-сайтах по сравнению с традиционными жанрами жалоб.